Protocolo Profesional en Eventos de Marketing y Comunicación
Especialízate en la organización, difusión y supervisión de eventos corporativos y acciones promocionales. Este curso ofrece las herramientas necesarias para aplicar normas de protocolo, gestionar la imagen de marca y coordinar actos con profesionalidad, asegurando una comunicación coherente y efectiva en un entorno altamente competitivo.
Información del curso
- Duración30 horas lectivas
- UbicaciónAsturias
- EmpresaACCION
Requisitos y destinatarios
Requisitos
- Ser persona desempleada.
- Residir en Asturias.
Dirigido a
Personas desempleadas residentes en Asturias.
Qué aprenderás
- Aplicar normas de protocolo empresarial en la organización de eventos.
- Gestionar la imagen corporativa y personal durante actos públicos.
- Coordinar fases de planificación, ejecución y seguimiento de eventos.
- Dominar técnicas de comunicación verbal y lenguaje corporal protocolar.
- Gestionar la relación con medios de comunicación y prensa.
- Aplicar criterios de jerarquía, orden y uso de símbolos oficiales.
- Resolver incidencias habituales en el desarrollo de eventos.
- Desarrollar habilidades de liderazgo, asertividad y empatía.
Temario
Módulo 1: Fundamentos de Protocolo y Comunicación Corporativa
Este módulo establece la base esencial sobre la identidad y la etiqueta empresarial.
1.1 La Identidad Corporativa
- Naturaleza y alcance del protocolo empresarial.
- Creación y gestión del Manual de Protocolo de la empresa.
- Estrategias de comunicación corporativa.
1.2 Tipologías del Protocolo
Se analiza la aplicación práctica de normas según el contexto:
- Protocolo social, académico e internacional.
- Protocolo de banquetes y comidas oficiales.
- Normativa específica para eventos deportivos y de seguridad.
- La etiqueta en el entorno digital y en Internet.
1.3 Habilidades Sociales y Psicológicas
El profesional debe dominar el comportamiento humano:
- Psicología individual y social aplicada a los eventos.
- Desarrollo de competencias clave: Liderazgo, empatía y asertividad.
- Dinámicas de relación personal y grupal.
1.4 Imagen y Expresión
- El código de vestimenta: selección adecuada según el acto.
- Técnicas de comunicación verbal y no verbal (lenguaje corporal).
- Protocolo en la expresión escrita y relación profesional con los medios de comunicación.
Módulo 2: Ceremonial y Gestión Estratégica de Eventos
Un enfoque técnico para la ejecución impecable de cualquier acto público o privado.
2.1 Marco Normativo y Ceremonial
- Estudio de la legislación de protocolo estatal y académico.
- Adaptación del ceremonial institucional a las necesidades de la empresa.
2.2 Organización Técnica del Evento
Elementos críticos para garantizar el éxito:
- Escenografía: Decoración, iluminación y disposición de los espacios.
- Jerarquías: Gestión de presidencias, orden de intervención y colocación de autoridades.
- Simbología: Uso correcto de banderas, himnos y logotipos corporativos.
- Atención al invitado: Protocolo de acogida y acompañamiento.
2.3 Gestión de Incidencias
Desarrollo operativo de los actos:
- Análisis del desarrollo cronológico del evento.
- Identificación de incidencias comunes.
- Implementación de protocolos de resolución de conflictos en tiempo real para salvaguardar la imagen institucional.
¿Este curso no te encaja al 100%?
Nuestra IA analiza más de 6.000 cursos de toda España