Coordinación Experta de Equipos de Limpieza

¡Conviértete en un líder eficaz en la gestión de servicios de limpieza! Este curso te sumergirá en las claves para dirigir equipos de alto rendimiento, optimizar operaciones y garantizar la máxima calidad.

Módulo 1: Fundamentos Operativos y Técnicas Avanzadas

Descubre las metodologías más eficientes para la limpieza profesional.

• Técnicas de Limpieza Avanzadas:
  • Tratamiento específico para diversas superficies (suelos, paredes, techos).
  • Métodos de limpieza de cristales y fachadas.
• Maquinaria Especializada:
  • Uso, mantenimiento y seguridad de equipos de limpieza (aspiradoras industriales, fregadoras, hidrolimpiadoras).

Módulo 2: Gestión del Mando Intermedio y Responsabilidades

Asume tu rol con confianza y conocimiento.

• El Rol del Mando Intermedio:
  • Funciones y competencias clave.
  • Responsabilidad ante la dirección, el equipo y el cliente.
• Marco Legal y Proveedores:
  • Cumplimiento de normativas.
  • Gestión de relaciones con proveedores.

Módulo 3: Organización, Planificación y Optimización

Estructura el trabajo para obtener los mejores resultados.

• Organización de Centros de Trabajo:
  • Diseño y distribución de espacios.
  • Gestión de recursos materiales.
• Programación y Supervisión de Tareas:
  • Elaboración de planes de limpieza.
  • Seguimiento y control de la ejecución.
• Optimización de Rendimientos:
  • Control de costes operativos.
  • Estrategias para maximizar la eficiencia.

Módulo 4: Sistemas de Calidad y Mejora Continua

Implementa estándares que garanticen la excelencia.

• Gestión de Calidad (ISO 9001):
  • Principios y aplicación práctica.
• Gestión Ambiental (ISO 14001):
  • Integración de prácticas sostenibles.
• Mejora Continua:
  • Metodologías para la optimización de servicios.

Módulo 5: Liderazgo, Motivación y Gestión de Equipos

Fomenta un ambiente de trabajo productivo y cohesionado.

• Dirección y Motivación de Equipos:
  • Técnicas de liderazgo inspirador.
  • Estrategias para mantener la motivación.
• Gestión del Tiempo y Comunicación:
  • Habilidades de comunicación efectiva.
  • Optimización del tiempo de trabajo.

Módulo 6: Prevención de Riesgos y Satisfacción del Cliente

Garantiza la seguridad y la fidelización.

• Prevención de Riesgos Laborales (PRL):
  • Identificación y evaluación de riesgos específicos del sector limpieza.
  • Implementación de medidas preventivas.
  • Creación de entornos de trabajo seguros y saludables.
• Satisfacción del Cliente:
  • Análisis de necesidades.
  • Gestión de quejas y sugerencias.
  • Estrategias para la fidelización.