COMERCIO Y MARKETING
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Estrategias de Negocio y Promoción en Redes Sociales

Domina el entorno digital para impulsar tu marca personal o empresarial. Este programa formativo te permitirá desarrollar estrategias de marketing, gestionar campañas, analizar métricas y crear contenido de impacto. Optimiza tu presencia online para destacar en un mercado laboral altamente competitivo y actualiza tus competencias digitales para lograr nuevas oportunidades profesionales.

Información del curso

  • Duración40 horas lectivas
  • UbicaciónMurcia
  • EmpresaCOREMSA

Requisitos y destinatarios

Requisitos

  • Residir en Murcia
  • Cabecera de nómina o informe de vida laboral
  • DNI o NIE en vigor

Dirigido a

Trabajadores en activo

Qué aprenderás

  • Diseñar planes de acción estratégicos para redes sociales
  • Construir y gestionar una identidad de marca sólida (Branding)
  • Elaborar planes de marketing digital orientados a resultados
  • Dominar las funciones y responsabilidades del Community Manager
  • Establecer relaciones públicas efectivas en plataformas digitales
  • Analizar métricas clave para la toma de decisiones comerciales

Temario

Estructura del Programa: Transformación Digital y Negocio

Este curso se ha diseñado como una guía integral para navegar el ecosistema digital con visión estratégica y táctica.

I. Identidad y Branding Profesional

En este bloque inicial, exploramos la esencia de la marca:

  • Estrategia de Marca: Definición de la personalidad, valores y propósito.
  • Identidad Visual y Verbal: Consistencia en la comunicación.
  • Reputación Digital: Cómo gestionar la percepción pública en entornos online.

II. Planificación Estratégica: Marketing Digital

La base para cualquier éxito en el entorno digital reside en la planificación:

  1. Auditoría Digital: Diagnóstico de la situación actual.
  2. Objetivos Estratégicos: Definición de metas claras y medibles (SMART).
  3. Segmentación: Identificación y estudio del Buyer Persona.
  4. Canales y Plataformas: Selección de los ecosistemas adecuados según el negocio.

III. El Rol del Community Manager y las RR.PP.

Convertirse en la voz de la marca requiere habilidades específicas:

  • Gestión de Comunidades: Técnicas de engagement, escucha activa y fidelización.
  • Comunicación Persuasiva: Redacción enfocada a la conversión y conexión emocional.
  • Protocolo y Relaciones Públicas: Gestión de interacciones y embajadores de marca.
  • Gestión de Crisis: Protocolos de actuación ante comentarios negativos y conflictos.
  • Analítica de Datos: Interpretación de KPIs (Key Performance Indicators) para ajustar estrategias y mejorar el ROI.

IV. Optimización y Herramientas

  • Calendario de Contenidos: Organización y periodicidad.
  • Herramientas de Productividad: Automatización de tareas para optimizar el tiempo.
  • Creatividad y Diseño: Herramientas para la generación de contenido visual atractivo.
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