Atención a la Familia en Procesos de Duelo
Especialízate en el acompañamiento a familias en momentos de pérdida. Este curso aborda las etapas del duelo, estrategias de comunicación efectiva y técnicas de gestión emocional, proporcionando herramientas esenciales para profesionales del sector social y sanitario que buscan brindar una atención humana, empática y de alta calidad en situaciones de vulnerabilidad.
Información del curso
- Duración70 horas lectivas
- UbicaciónEspaña
- EmpresaCOREMSA
Requisitos y destinatarios
Requisitos
- Trabajador/a en activo del sector Servicios.
- Documentación: Contrato de trabajo o cabecera de nómina.
- DNI o NIE vigente (con permiso de residencia si aplica).
Dirigido a
Trabajadores del sector servicios y ámbito sociosanitario.
Qué aprenderás
- Identificar las etapas psicológicas del duelo en el entorno familiar.
- Dominar técnicas de comunicación efectiva ante situaciones de pérdida.
- Aplicar estrategias de apoyo emocional para familiares en duelo.
- Comprender la dinámica del duelo complicado y su abordaje profesional.
- Gestionar el estrés profesional en entornos funerarios y sociosanitarios.
- Facilitar el acompañamiento integral en fallecimientos con circunstancias especiales.
Temario
Estructura del Programa Formativo
El programa está diseñado para proporcionar una base técnica y humana sólida, dividiéndose en los siguientes bloques de conocimiento:
1. El Servicio Funerario y Calidad en la Atención
- Conceptualización: Definición y tipologías de servicios actuales.
- Estándares de Calidad: La importancia de la excelencia en el servicio al cliente durante momentos críticos.
2. La Familia y la Dinámica del Duelo
- Contexto Familiar: El impacto sistémico de la pérdida en la estructura del hogar.
- El Proceso de Duelo:
- Conceptos básicos y terminología.
- Análisis detallado de las fases del duelo.
- Duelo complicado: detección y señales de alerta.
3. Habilidades para la Intervención y el Acompañamiento
- Gestión de Expectativas: Cómo identificar y satisfacer las necesidades de las familias.
- Comunicación Efectiva: Técnicas de escucha activa y empatía profesional.
- Protocolos Especiales: Atención adaptada en casos de fallecimientos complejos o traumáticos.
4. Bienestar Profesional
- El Perfil Profesional: Funciones y competencias críticas.
- Salud Mental y Autocuidado:
- Identificación de factores de estrés en el entorno funerario.
- Técnicas eficaces de afrontamiento y resiliencia para el profesional.
Este contenido formativo integra una visión multidisciplinar, preparando a los alumnos para ofrecer un acompañamiento que combina la sensibilidad humana con una ejecución técnica impecable, esencial para quienes desempeñan roles en la atención directa a personas en situaciones de vulnerabilidad extrema.