Módulo 1: Redes Sociales en la Empresa
- Integración de Facebook, LinkedIn, Twitter en la estrategia.
- Beneficios del Social Media.
- Selección de canales y medición de impacto.
Módulo 2: Creación de Contenidos Sociales
- Páginas web 2.0 y blogs.
- Integración de plataformas web.
- Vídeo y fotografía para social media.
Módulo 3: Marketing Online
- Introducción al marketing en internet.
- Social Media Marketing y el nuevo consumidor.
- Detección de tendencias y publicidad en medios sociales.
- Medición de acciones online.
Módulo 4: Posicionamiento en Buscadores (SEO)
- Funcionamiento de los buscadores.
- Factores On-page y Off-page.
- Consejos para contratar servicios de SEO.
Módulo 5: Social Media Optimization (SMO)
- Herramientas básicas, de gestión y multiposting.
- Herramientas de monitorización integral.
Módulo 6: Gestión de Contenidos en Comunidades Virtuales
- Contenidos como base de la conversación.
- Tareas y responsabilidades del Community Manager.
- Buenas y malas prácticas en la gestión de comunidades.
Módulo 7: Online Reputation Management (ORM)
- ¿Qué es la reputación online?
- Plan de reputación online: análisis, diagnóstico y monitorización.
- Estrategias de portavocía y gestión de crisis.
- Casos de éxito y fracaso en ORM.