Ventas Digitales: Prospección y Planificación Estratégica
Domina la prospección y planificación de ventas digitales. Especialízate en estrategias de e-marketing, captación de clientes online, análisis del consumidor digital y creación de argumentos de venta. Optimiza tu presencia en redes sociales y herramientas CRM para impulsar tu negocio.
Información del curso
- Duración50 horas lectivas
- UbicaciónEspaña
- EmpresaADAMS
Requisitos y destinatarios
Requisitos
Dirigido a autónomos y profesionales del comercio.
Requisitos:
- Servicios de campo para actividades de reposición
- Grandes almacenes
Dirigido a
Autónomos y profesionales del comercio y distribución.
Qué aprenderás
- Técnicas de prospección de ventas digitales
- Uso de redes sociales para captar clientes
- Análisis del comportamiento del consumidor online
- Planificación de estrategias de ventas digitales
- Creación de argumentos y materiales de venta
- Gestión de bases de datos y CRM
- Cumplimiento de protección de datos
Temario
Descubre el Poder de las Ventas Digitales
Sumérgete en el dinámico mundo del comercio electrónico y el e-marketing. Analizaremos en profundidad:
- El Perfil del Consumidor Digital: ¿Quién es tu cliente ideal online?
- Comportamiento de Compra: Entiende sus motivaciones y procesos.
- Canales Digitales: Identifica y selecciona los más rentables para tu negocio.
Estrategias de Prospección y Captación
Domina las técnicas para atraer y cualificar a tus potenciales clientes:
- Principios de Prospección Digital: Fundamentos clave.
- Técnicas Avanzadas:
- Inbound Marketing: Atrae clientes de forma natural.
- Outbound Marketing: Contactos directos y efectivos.
- Enfoques Mixtos: Sinergia para mayores resultados.
- Herramientas Clave:
- Redes Sociales: Potencia tu presencia y engagement.
- Blogs y Web: Crea contenido de valor.
- Marketing Móvil: Llega a tu audiencia en cualquier lugar.
- Análisis de Datos: Comprende la actividad y el comportamiento online.
- Diseño de Campañas: Ejecuta acciones de prospección exitosas.
Planificación, Argumentación y Cierre
Prepara tus ventas para el éxito:
- Definición de Objetivos: Establece metas claras y medibles.
- Selección de Medios: Elige las plataformas digitales adecuadas.
- Argumentos de Venta: Crea discursos persuasivos y convincentes.
- Materiales Digitales: Diseña presentaciones impactantes.
Herramientas Esenciales y Marco Legal
Optimiza tu gestión y asegura el cumplimiento:
- Gestión de Bases de Datos: Organiza y segmenta tus contactos.
- CRM (Customer Relationship Management): Mejora la relación con tus clientes.
- Monitoreo y Análisis: Mide el rendimiento de tus acciones.
- Comunicación Escrita Digital: Domina el email marketing y otros canales.
- Protección de Datos: Cumple con la normativa vigente (RGPD) y protege la privacidad de tus clientes.
¡Prepárate para llevar tus ventas al siguiente nivel con estrategias digitales probadas y herramientas de vanguardia!