COMERCIO Y MARKETING
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Optimización Comercial para Impulsar tu Negocio
Este curso te proporciona las herramientas para optimizar tu pequeño comercio, desde la investigación de mercado hasta la fidelización de clientes. Aprende sobre merchandising, técnicas de venta, marketing y el uso de TIC para aumentar tus ventas y rentabilidad.
Información del curso
- Duración35 horas lectivas
- UbicaciónEspaña
- EmpresaTALENTO
Requisitos y destinatarios
Requisitos
Cumplir al menos un requisito de cada grupo:
- Grupo 1: Ser trabajador en régimen general/autónomo o estar dado de alta como demandante de empleo en el SEPE.
- Grupo 2: Ser mujer, mayor de 45, trabajador de baja cualificación, con contrato a tiempo parcial/temporal, o desempleado de larga duración.
Dirigido a
Autónomos, desempleados y trabajadores del sector comercial.
Qué aprenderás
- Realizar investigaciones de mercado efectivas.
- Atraer y fidelizar clientes.
- Aplicar técnicas de merchandising.
- Mejorar tus habilidades de venta.
- Distribuir eficazmente tu punto de venta.
- Optimizar la eficacia comercial con marketing.
- Gestionar el aprovisionamiento y control de stocks.
- Utilizar Internet y las TIC para aumentar las ventas.
Temario
Optimización Comercial para tu Negocio
1. Técnica Comercial
- Investigación Comercial y el Sistema de Investigación de Mercado (SIM).
- Estrategias efectivas para atraer nuevos clientes.
2. Merchandising
- Mejora tus habilidades comerciales y vende más.
- Psicología de venta: comprende a tus clientes.
- Técnicas de venta innovadoras.
- Distribución estratégica del punto de venta.
- Maximiza el impacto de tu escaparate.
3. Clientes
- La importancia vital del cliente.
- Identifica y supera sus expectativas.
- Cómo tratar a cada tipo de cliente.
- Estrategias para garantizar la fidelidad.
4. Marketing para el Punto de Venta
- Estrategia corporativa y su aplicación.
- El Plan de Marketing Operativo.
- Objetivos estratégicos en la fijación de precios.
- Tendencias en la organización de ventas.
5. Aprovisionamiento y Control de Stocks
- Organización interna eficiente.
- Logística optimizada.
6. Aumenta tus Ventas con Internet y TIC
- El poder de Internet para tu negocio.
- Utilización de las TIC para impulsar tus ventas.