Estrategias de Social Media y Gestión de Reputación Online
Optimiza tu presencia corporativa en el entorno digital con este curso especializado en Social Media Marketing. Aprenderás a diseñar estrategias efectivas, gestionar comunidades virtuales y proteger la reputación de tu marca frente a crisis. Una formación diseñada para transformar tu comunicación digital y convertir las redes en una fuente real de oportunidades de negocio.
Información del curso
- Duración40 horas lectivas
- UbicaciónValencia
- EmpresaASPASIA
Requisitos y destinatarios
Requisitos
- Pertenecer a la Comunidad Valenciana.
- Situación laboral: Autónomos, empleados o en ERTE.
Dirigido a
Autónomos, empleados y personas en situación de ERTE.
Qué aprenderás
- Diseñar y ejecutar estrategias efectivas de marketing en redes sociales.
- Gestionar la reputación digital de marcas y empresas de forma profesional.
- Crear contenido de alto valor para atraer y fidelizar audiencias.
- Analizar métricas de rendimiento para la toma de decisiones basada en datos.
- Implementar protocolos de actuación ante crisis de reputación online.
- Utilizar herramientas avanzadas de monitoreo y escucha activa.
Temario
Introducción al Ecosistema Social
Descubre cómo la transformación digital ha redefinido el modelo de negocio tradicional. Analizaremos el impacto cultural de las redes sociales y cómo alinear tu visión empresarial con las nuevas expectativas de consumo.
Creación y Estrategia de Contenidos
La base de toda comunidad es el valor que aporta. Aprende a:
- Diseñar calendarios editoriales con enfoque estratégico.
- Desarrollar técnicas de storytelling adaptadas a diferentes plataformas.
- Implementar estrategias de Social Media Optimization (SMO) para mejorar la visibilidad.
El Rol del Community Manager
Domina la gestión técnica y humana de las comunidades. Este módulo detalla las responsabilidades del perfil, la selección de herramientas de gestión y la medición de KPIs para evaluar el crecimiento orgánico.
Visibilidad y Posicionamiento
Exploramos la sinergia entre el Marketing Online y el SEO. Entenderás cómo las interacciones sociales influyen en la autoridad de tu dominio y cómo potenciar el tráfico cualificado hacia tus canales corporativos.
Gestión de la Reputación Online (ORM)
La confianza es el activo más valioso. Aprenderás a:
- Monitoreo: Uso de herramientas para la escucha activa de la marca.
- Análisis: Interpretación de menciones y sentimiento de marca.
- Resolución de Crisis: Protocolos de comunicación y respuesta ante situaciones de conflicto.
- Prevención: Estrategias proactivas para mantener una huella digital positiva y sólida.