Domina la Segmentación y Explotación de Bases de Datos de Clientes

Módulo 1: Análisis de Bases de Datos de Clientela

• Introducción a las bases de datos: Conceptos fundamentales y tipos de bases de datos.
• Análisis de la calidad de los datos: Identificación y corrección de errores.
• Herramientas de análisis: Uso de software especializado.

Módulo 2: Obtención y Transformación de Datos

• Fuentes de datos: Identificación de fuentes internas y externas.
• Técnicas de extracción: Métodos para obtener datos de diversas fuentes.
• Transformación de datos: Limpieza, normalización y enriquecimiento.

Módulo 3: Modelado de Datos y Análisis

• Modelado de datos: Diseño de modelos conceptuales, lógicos y físicos.
• Segmentación de clientes: Criterios y técnicas de segmentación.
• Análisis de comportamiento: Identificación de patrones y tendencias.

Módulo 4: Creación de Informes y Paneles Interactivos

• Visualización de datos: Principios de diseño de gráficos e informes.
• Herramientas de BI: Uso de software para crear paneles interactivos.
• Interpretación de resultados: Análisis de la información presentada.

Módulo 5: Realización de la Explotación Comercial

• Estrategias de marketing: Diseño de campañas basadas en datos.
• Optimización de ventas: Uso de la información para mejorar el rendimiento.
• Medición de resultados: Evaluación del impacto de las acciones comerciales.