Comercio Electrónico: Herramientas y Marketing Online
Domina las herramientas esenciales de Internet para impulsar tu negocio online. Este curso te proporciona conocimientos en marketing digital, publicidad efectiva y técnicas para realizar transacciones seguras, optimizando tu presencia y ventas en el entorno digital. Ideal para profesionales que buscan expandir sus habilidades en el comercio electrónico y marketing en línea.
Información del curso
- Duración80 horas lectivas
- UbicaciónMurcia
- EmpresaTALENTO
Requisitos y destinatarios
Requisitos
Ser trabajador por cuenta ajena en el sector de Hostelería y Turismo o estar en situación de ERTE en la Región de Murcia.
Dirigido a
Trabajadores en ERTE/ERE o por cuenta ajena
Qué aprenderás
- Configurar y utilizar navegadores eficientemente.
- Manejar el correo electrónico para fines comerciales.
- Utilizar buscadores y herramientas interactivas.
- Comprender los aspectos jurídicos del comercio electrónico.
- Desarrollar planes de marketing digital efectivos.
- Diseñar y gestionar una web comercial atractiva.
- Implementar medidas de seguridad en transacciones online.
- Gestionar la relación con el cliente (CRM).
Temario
Módulo 1: Introducción a Internet
- Conceptos básicos y configuración.
- Netiquette: Reglas de comportamiento en la red.
- Uso eficiente del navegador.
- Herramientas de correo electrónico y otras utilidades.
Módulo 2: Fundamentos del Comercio Electrónico
- Introducción y clasificación del comercio electrónico.
- Tipos de negocio online.
- Aspectos jurídicos: comunicación, contratación y responsabilidad.
- Seguridad en el comercio electrónico y propiedad intelectual.
Módulo 3: Marketing Digital
- Conceptos básicos y evolución del marketing.
- Plan de marketing digital: producto, precio y distribución.
- Herramientas promocionales: e-mail marketing, banners, anuncios.
- Programas de asociados y boletines electrónicos.
- CRM: Gestión de la relación con el cliente.
Módulo 4: Diseño y Gestión Web
- Diseño de una web comercial efectiva: contenido e impacto visual.
- Gestión y administración: dominio, hospedaje y herramientas.
- Seguridad en Internet: peligros, certificados digitales y sistemas de pago.
- Requisitos para un sitio web seguro y eficaz.