ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN
Presencial

Gestión Eficiente de Trámites Electrónicos

Optimiza tu relación con la administración pública aprendiendo a utilizar plataformas digitales. Este curso proporciona las herramientas necesarias para gestionar documentos, realizar pagos telemáticos y utilizar certificados digitales, eliminando esperas innecesarias y aumentando tu autonomía en la gestión de procesos burocráticos oficiales de forma segura y eficiente.

Información del curso

  • Duración25 horas lectivas
  • UbicaciónAsturias
  • EmpresaGRI

Requisitos y destinatarios

Requisitos

  • Desempleado/a
  • Residente en Asturias

Dirigido a

Desempleados/as residentes en Asturias

Qué aprenderás

  • Identificar las plataformas y sedes electrónicas de la administración pública
  • Comprender el funcionamiento de los certificados digitales y la firma electrónica
  • Realizar pagos y transacciones telemáticas de forma segura
  • Gestionar la seguridad en la navegación y transmisión de datos personales
  • Utilizar servicios específicos de la Agencia Tributaria y Seguridad Social
  • Dominar los procedimientos básicos de contratación y notificaciones electrónicas

Temario

Módulo 1: Fundamentos de la Sociedad de la Información

En este primer acercamiento, establecemos las bases tecnológicas para una navegación segura.

  1. Comunicación Digital: Cómo interpretar noticias y avisos oficiales en la red.
  2. Navegación Eficiente: Técnicas de búsqueda avanzada para localizar trámites específicos.
  3. Transacciones Seguras: El ecosistema de los pagos electrónicos y la operativa básica de la banca online.

Módulo 2: Identidad Digital y Seguridad

La protección de datos es el eje central de este módulo, donde el alumno aprende a proteger su identidad virtual.

  1. Cultura de Ciberseguridad: Identificación de riesgos y buenas prácticas en la web.
  2. Certificación Electrónica:
    • Uso y validación de Certificados Digitales.
    • Implementación de la Firma Electrónica.
    • Entendimiento de los sistemas PKI (Clave Pública).
    • Proceso de solicitud y custodia del Certificado de la FNMT.

Módulo 3: Sedes Electrónicas y Gestión Pública

El núcleo práctico del curso, donde se aplican los conocimientos en entornos reales:

  • Administración Local y Regional:
    • Sede electrónica del Ayuntamiento de Gijón.
    • Portal de servicios del Principado de Asturias.
  • Administración Estatal:
    • Agencia Tributaria: Declaraciones y consulta de expedientes.
    • Seguridad Social: Gestión del Sistema RED y trámites laborales.
    • Empleo: Comunicación de contratos a través de contrat@.
  • Atención al Ciudadano:
    • Uso de Cajeros Ciudadanos como herramienta complementaria.
    • Guía de navegación por interfaces de administración electrónica.
    • Optimización del tiempo en la gestión de expedientes administrativos.

Este recorrido formativo no solo aporta una visión técnica, sino que empodera al ciudadano para convertir la tecnología en su mayor aliado durante su proceso de búsqueda activa de empleo y resolución de necesidades administrativas.

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