ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN
Presencial

Gestión Eficaz de Trámites Electrónicos con la Administración

Aprende a navegar con seguridad y eficacia por las sedes electrónicas y plataformas digitales de las Administraciones Públicas. Este programa formativo está diseñado para profesionales que necesitan simplificar su gestión burocrática, garantizando el cumplimiento normativo en todas las solicitudes y trámites telemáticos necesarios para la actividad laboral y personal en el entorno digital actual.

Información del curso

  • Duración25 horas lectivas
  • UbicaciónCantabria
  • EmpresaASPASIA

Requisitos y destinatarios

Requisitos

  • Ser trabajador/a en Cantabria.
  • Disponibilidad para asistir a las sesiones presenciales.

Dirigido a

Autónomos/as, personas empleadas y trabajadores en situación de ERTE.

Qué aprenderás

  • Identificación y uso de certificados digitales y sistemas de firma electrónica.
  • Navegación efectiva por las sedes electrónicas de las Administraciones Públicas.
  • Realización de gestiones tributarias y laborales de forma telemática.
  • Gestión y archivo seguro de documentos y notificaciones electrónicas.
  • Resolución de errores comunes en plataformas de tramitación digital.
  • Comprensión de los plazos y procedimientos administrativos online.

Temario

Guía de Tramitación Digital con la Administración

1. Fundamentos de la Administración Electrónica

  • Entorno digital: Introducción a las sedes electrónicas y portales de servicios públicos.
  • Identificación del usuario: Cómo interactuar con las Administraciones de forma legítima.

2. Seguridad y Firma Electrónica

  • Sistemas de autenticación:
    1. El certificado digital de la FNMT.
    2. El sistema Cl@ve: pin y permanente.
    3. DNI electrónico y lector de tarjetas.
  • Firma electrónica: Aplicación práctica y validez legal de documentos firmados digitalmente.
  • Ciberseguridad: Protocolos para mantener la integridad de los datos durante la tramitación.

3. Servicios Online y Gestión de Trámites

  • Registro electrónico: Uso del registro único para el envío de solicitudes y escritos.
  • Notificaciones telemáticas: Gestión del buzón de notificaciones y lectura segura de comunicaciones administrativas.
  • Administraciones clave:
    • Agencia Tributaria: Modelos, declaraciones y consultas censales.
    • Seguridad Social: Alta/baja de trabajadores y obtención de certificados.
  • Archivo digital: Estrategias para organizar, guardar y recuperar expedientes digitales terminados.

Metodología de aprendizaje

Este programa adopta un enfoque práctico y centrado en la resolución de problemas. A través de la simulación de escenarios, los participantes se familiarizan con la interfaz de las aplicaciones gubernamentales, perdiendo el miedo a los errores y ganando confianza en su gestión diaria. La formación está diseñada para transformar el quebradero de cabeza burocrático en una tarea sistemática, sencilla y altamente productiva, impulsando la empleabilidad y la autonomía profesional en la era digital.

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