HOSTELERÍA Y TURISMO
Online
Amadeus: Gestión Integral de Reservas de Viaje
Especialízate en Amadeus, el sistema líder global en reservas y gestión de viajes. Este programa online subvencionado te capacita en la operativa completa: desde la consulta y reserva de vuelos, coches y hoteles hasta la emisión, modificación y reembolso de billetes. Aprende a analizar tarifas aéreas complejas, gestionar colas y optimizar el flujo de trabajo, mejorando tu empleabilidad en el sector turístico.
Información del curso
- Duración75 horas lectivas
- UbicaciónEspaña
- EmpresaASPASIA
Requisitos y destinatarios
Requisitos
- Profesionales del sector turístico.
- Autónomos del sector turístico.
- Interés en la gestión de viajes.
Dirigido a
Profesionales del turismo y autónomos.
Qué aprenderás
- Reservas aéreas y gestión de itinerarios con Amadeus.
- Gestión avanzada de reservas de coches y hoteles.
- Análisis y aplicación de tarifas aéreas.
- Emisión, reemisión y reembolso de billetes.
- Uso eficiente de colas y consultas de vuelos.
- Optimización de procesos en la industria turística.
- Mejora tu perfil profesional y empleabilidad.
Temario
Domina Amadeus: Tu Puerta al Mundo de la Gestión de Viajes
Prepárate para liderar en la industria turística con este completo programa online.
Módulo 1: Primeros Pasos en Amadeus
- Bienvenida al sistema: Acceso y configuración inicial.
- Codificación Esencial:
- Ciudades y aeropuertos.
- Aerolíneas y códigos IATA.
- Países y divisas.
- Consultas de Vuelos:
- Localización de itinerarios.
- Identificación de elementos clave.
- Recuperación y modificación de reservas.
- Optimización de Flujo de Trabajo:
- Gestión de pasajeros frecuentes.
- Uso estratégico del sistema de colas.
Módulo 2: Amplía tus Servicios Turísticos
- Gestión de Alquiler de Coches:
- Codificación de términos.
- Consulta de disponibilidad y tarifas.
- Proceso de reserva y emisión de bonos.
- Reservas Hoteleras:
- Decodificación de cadenas hoteleras.
- Consulta de disponibilidad y características.
- Proceso de reserva y condiciones.
Módulo 3: El Arte de las Tarifas Aéreas
- Fundamentos de Tarifas:
- Conceptos básicos y estructura.
- Métodos de consulta eficientes.
- Análisis Tarifario:
- Identificación de la tarifa óptima.
- Análisis de rutas y clases.
- Interpretación de notas de tarifa.
- Tarifas Especiales y Extras:
- Tarifas negociadas.
- Cálculo de recargos y equipaje.
- Herramientas de conversión de moneda.
Módulo 4: Emisión y Gestión Post-Emisión
- Proceso de Emisión de Billetes:
- Elementos mínimos necesarios.
- Creación de tarifas (automáticas y manuales).
- Selección y validación de la tarifa.
- Formas de pago y comisiones.
- Operaciones Avanzadas:
- Cancelaciones y revalidaciones.
- Remisiones y reembolsos.
- Gestión de reemisiones complejas.