ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN
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Optimización de Procesos con Lean Office

Especialízate en Lean Office y transforma la gestión administrativa de tu organización. Aprenderás a identificar y eliminar despilfarros, estandarizar procesos operativos y aplicar la metodología 5S, mejorando la productividad individual y colectiva. Un enfoque práctico diseñado para trabajadores que buscan optimizar el rendimiento mediante herramientas de gestión lean eficaces y sostenibles.

Información del curso

  • Duración50 horas lectivas
  • UbicaciónEspaña
  • EmpresaACCION

Requisitos y destinatarios

Requisitos

  • Trabajadores asalariados de empresas privadas.
  • Fijos discontinuos en períodos de no ocupación.
  • Personas en situaciones de suspensión temporal de contrato.
  • Personas en permiso de maternidad, paternidad, excedencia por cuidado familiar o cargo público.

Dirigido a

Trabajadores asalariados en empresas privadas.

Qué aprenderás

  • Aplicar herramientas Lean en el entorno administrativo de oficina.
  • Reducir costes operativos mediante una correcta gestión de recursos.
  • Implementar la metodología 5S para mejorar el orden y la eficiencia.
  • Identificar y eliminar los siete despilfarros habituales en oficina.
  • Estandarizar procesos para garantizar la calidad del servicio.
  • Desarrollar habilidades de resolución de problemas con enfoque Lean.

Temario

Estructura del Programa: Lean Office

1. Fundamentos de la Metodología Lean

  • Orígenes: Evolución histórica y filosofía.
  • Pilares: Conceptos clave y principios fundamentales.
  • Aplicación: Cómo integrar esta mentalidad en la cultura corporativa.

2. Lean en el Entorno Administrativo

  • Ventajas: Optimización de tiempos y recursos.
  • Implementación: Estrategias para una transición exitosa en oficinas.

3. Identificación y Control del Despilfarro

  1. Los 7 Despilfarros: Análisis detallado de las ineficiencias comunes.
  2. Metodología 5S:
    • Clasificación y orden.
    • Limpieza sistemática.
    • Estandarización y disciplina.

4. Valor Estratégico y Humano

  • Enfoque en el Cliente: Definición de valor real frente a valor percibido.
  • Gestión de Personas: Potenciar el talento y la comunicación interna.

5. Estandarización y Gestión Visual

  • Procesos: Diseño de flujos de trabajo eficientes.
  • Gestión Visual: Herramientas para el seguimiento en tiempo real de la actividad.

6. Resolución de Conflictos y Planificación

  • Resolución de Problemas: Técnicas ágiles aplicadas al sector administrativo.
  • Hoja de Ruta: Elaboración de un Plan de Acciones Lean sostenible.

Cada módulo ha sido diseñado pedagógicamente para facilitar la comprensión de las herramientas necesarias para transformar la gestión diaria. A través de este temario, el alumno desarrollará la capacidad de transformar procesos burocráticos y pesados en flujos de trabajo ágiles, reduciendo tiempos muertos, minimizando el gasto en material de oficina y mejorando la satisfacción del cliente interno y externo mediante la eliminación de tareas que no aportan valor real. Se trata de un recorrido completo desde la teoría hasta la ejecución.

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