ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN
Online
Banca Electrónica y Pagos: Estrategia, Operación y Seguridad
Especialízate en banca electrónica y pagos digitales. Aprende a analizar estrategias financieras, gestionar operaciones online y garantizar la seguridad en transacciones. Conocerás a fondo los canales electrónicos, medios de pago y modelos de negocio. Domina la administración de riesgos y las tecnologías emergentes. Impulsa tu perfil profesional en el sector financiero digital.
Información del curso
- DuraciónSin determinar
- UbicaciónTenerife
- EmpresaACCION
Requisitos y destinatarios
Requisitos
Dirigido a trabajadores ocupados en Santa Cruz de Tenerife.
Dirigido a
Trabajadores ocupados en Santa Cruz de Tenerife
Qué aprenderás
- Analizar la estrategia global de la banca electrónica
- Conocer elementos comerciales de la banca electrónica
- Aprender sobre operaciones en banca electrónica
- Dominar la tecnología de la banca electrónica
- Asegurar las transacciones en banca electrónica
- Implementar soluciones de banca electrónica
- Obtener un diploma oficial acreditativo
Temario
Módulo 1: Banca Electrónica y Pagos Digitales
- Definición y elementos clave de la banca electrónica.
- La información como un recurso esencial.
- Banca electrónica en el contexto de los pagos.
Módulo 2: Canales Electrónicos
- Canales tradicionales: Cajeros automáticos, banca telefónica, web-banking.
- Canales de nueva generación: Mobile Banking, pagos electrónicos, gestión de relaciones.
Módulo 3: Medios de Pago
- Sistemas de pago: Diferido, inmediato y pre-pago.
- Tarjetas inteligentes: Funcionamiento y aplicaciones.
- Estructura de los sistemas de tarjetas de crédito y débito.
Módulo 4: Estrategia Comercial
- Modelo empresarial de la banca electrónica.
- Análisis competitivo del negocio de pagos.
- Cadena de valor en banca electrónica.
- Estrategias de negocio en pagos.
- Gestión de riesgos.
Módulo 5: Operaciones Bancarias
- Disponibilidad y calidad de los servicios.
- Migración a canales electrónicos.
- Atención al cliente y gestión de quejas.
- Administración del efectivo.
Módulo 6: Tecnología y Seguridad
- Arquitectura tecnológica de la banca electrónica.
- Seguridad en transacciones.
- Prevención del fraude electrónico.