Inglés Profesional SEPE para Comercio y Marketing
Mejora tu comunicación comercial en inglés con este curso online del SEPE. Aprende gramática, léxico específico de comercio y marketing, y habilidades de atención al cliente. Redacta emails, presenta productos y gestiona consultas en inglés. Obtén un diploma oficial SEPE y potencia tu carrera profesional en el sector.
Información del curso
- Duración200 horas lectivas
- UbicaciónEspaña
- EmpresaACCION
Requisitos y destinatarios
Requisitos
Dirigido a: Profesionales del sector comercio y marketing.
Requisitos:
- Título de Bachiller o equivalente.
- Grado Medio o Superior FP rama Admin/Comercial.
Dirigido a
Profesionales del comercio y marketing con enfoque internacional.
Qué aprenderás
- Comunicación comercial oral y escrita en inglés.
- Gramática y estructuras para negocios.
- Léxico específico del sector comercio y marketing.
- Atención al cliente y gestión de consultas en inglés.
- Presentación de productos y servicios en inglés.
- Redacción de comunicaciones comerciales (emails).
- Dominio de tiempos verbales, condicionales y voz pasiva.
Temario
Inglés Profesional para Comercio y Marketing: Tu Puerta al Éxito Internacional
¡Prepárate para liderar en el mundo globalizado! Este curso te sumergirá en el inglés de los negocios, equipándote con las herramientas lingüísticas y profesionales que necesitas para destacar en el sector del comercio y marketing.
Módulo 1: Fundamentos Lingüísticos y de Negocios
Dominio de Estructuras Gramaticales Avanzadas
- Tiempos verbales, auxiliares y pronombres.
- Adverbios, phrasal verbs y preposiciones.
- Infinitivo vs. Gerundio: usos correctos.
- Voz pasiva y estilo indirecto para reportes.
- Condicionales y su aplicación en escenarios de negocio.
Fonética y Pronunciación
- Mejora tu acento y claridad vocal.
- Comprensión auditiva para conversaciones fluidas.
Módulo 2: Léxico Comercial y de Marketing
Vocabulario Esencial del Sector
- Ofertas, pedidos y cotizaciones.
- Facturación, contabilidad y pagos.
- Impuestos y tributación internacional.
- Gestión de reclamaciones y devoluciones.
- Condiciones de venta y contratos.
Comercio Internacional
- Exportación e importación: procesos clave.
- Logística y transporte de mercancías.
- Seguros comerciales y de crédito.
- Técnicas de publicidad y promoción.
Módulo 3: Habilidades de Comunicación Profesional
Atención al Cliente de Élite
- Manejo de consultas y solicitudes.
- Protocolo telefónico y presencial.
- Resolución de quejas y problemas.
Presentaciones Impactantes
- Exposición de productos y servicios.
- Argumentación de ventas en inglés.
Redacción Comercial Efectiva
- Elaboración de emails profesionales.
- Redacción de cartas formales y memorandos.
- Traducción de documentos clave.
Módulo 4: Competencias para la Gestión y Liderazgo
Participación en Reuniones
- Expresar opiniones y negociar.
- Tomar notas y resumir acuerdos.
Habilidades Blandas para el Éxito
- Desarrollo de la iniciativa y la creatividad.
- Inteligencia emocional en el trabajo.
- Gestión del tiempo y productividad.
- Estrategias para la internacionalización.
Certificación:
- Diploma Oficial SEPE.