Promoción Turística Local e Información al Visitante (HOTI0108)
Especialízate en el sector turístico con este programa formativo diseñado para gestionar servicios de información, diseñar productos turísticos atractivos y comercializar destinos locales con eficacia. Adquiere competencias clave en atención al visitante, gestión de calidad y comunicación profesional en inglés, garantizando una experiencia turística memorable y competitiva en el mercado actual.
Información del curso
- Duración690 horas lectivas
- Fecha de inicio13 de mayo de 2026
- UbicaciónEspaña
- EmpresaADAMS
Requisitos y destinatarios
Requisitos
- Estar en situación de desempleo.
- Residencia en la comunidad autónoma de Andalucía.
Dirigido a
Personas en situación de desempleo con interés en el sector turístico.
Qué aprenderás
- Gestionar unidades de información y distribución turística eficientemente.
- Diseñar y crear productos turísticos adaptados a entornos locales.
- Aplicar técnicas avanzadas de atención y asesoramiento al visitante.
- Promocionar y comercializar servicios turísticos locales mediante estrategias eficaces.
- Utilizar el inglés profesional en el ámbito de la información turística.
- Implementar procesos de gestión de calidad en servicios de hostelería y turismo.
Temario
Estructura de la Formación: Excelencia en el Sector Turístico
Este programa está diseñado para convertirte en un experto capaz de gestionar destinos locales con una visión estratégica y profesional. A continuación, detallamos los módulos que componen esta formación:
1. Información Turística (MF1074_3)
Este módulo es el pilar fundamental para el éxito en la atención al cliente. Se divide en:
- Organización del servicio: Protocolos de funcionamiento en oficinas de turismo.
- Gestión de documentación: Tratamiento de información geográfica, patrimonial y cultural.
- Atención al visitante: Técnicas de comunicación efectiva para resolver consultas y maximizar la satisfacción del usuario.
2. Desarrollo de Productos Turísticos Locales (MF1075_3)
Aquí aprenderás a convertir los recursos de una zona en productos comercializables:
- Diseño de servicios: Creación de rutas, experiencias y paquetes turísticos diferenciados.
- Promoción y comercialización: Estrategias digitales y tradicionales para dar visibilidad al destino en mercados globales.
3. Gestión Operativa y Calidad (MF0268_3)
La eficiencia es clave en el turismo. Estudiarás:
- Unidades de distribución: Optimización de procesos administrativos en puntos de venta e información.
- Gestión de la calidad: Implementación de normativas y estándares de excelencia para asegurar una mejora continua en el servicio ofrecido.
4. Competencia Lingüística: Inglés Profesional (MF1057_2)
El turismo es una actividad global. Por ello, este módulo te prepara para:
- Interactuar fluidamente con visitantes extranjeros.
- Gestionar reservas, quejas y peticiones de información técnica en inglés.
- Adaptar tu léxico a situaciones reales dentro de la industria turística.
Esta estructura garantiza una visión 360 grados, combinando la operativa administrativa, la creatividad en el diseño de productos y la capacidad de interactuar en entornos internacionales, preparando al alumnado para afrontar los retos reales del sector turístico con una mentalidad orientada a la calidad y la competitividad.