Promoción Turística Local e Información al Visitante: ¡Descubre el Mundo!

Este curso te sumergirá en el apasionante universo de la promoción turística, transformándote en un experto en dar la bienvenida y guiar a quienes visitan tu localidad.

Módulo 1: El Corazón de la Información Turística (MF1074_3)

1.1. Organización Impecable de Servicios Turísticos

• Descubre cómo estructurar y optimizar los puntos de información.
• Aprende las claves para que el servicio sea fluido y eficiente.

1.2. Dominio de la Información y Documentación

• Conviértete en un maestro en la gestión de datos turísticos.
• Catalogación y uso estratégico de folletos, mapas y recursos digitales.

1.3. Atención al Visitante: La Clave del Éxito

• Desarrolla habilidades de comunicación excepcionales.
• Responde preguntas, ofrece recomendaciones personalizadas y resuelve incidencias con una sonrisa.

Módulo 2: Creando Experiencias Únicas (MF1075_3)

2.1. Diseño de Productos y Servicios Innovadores

• Da rienda suelta a tu creatividad para diseñar rutas, eventos y experiencias.
• Adapta la oferta a las tendencias y necesidades del viajero moderno.

2.2. Estrategias de Promoción y Comercialización Ganadoras

• Aprende a publicitar tu destino y sus atractivos.
• Domina las técnicas de venta para convertir el interés en visitas.

Módulo 3: Gestión y Calidad en el Sector (MF0268_3)

3.1. Optimización de Unidades de Información y Distribución

• Gestiona eficientemente los flujos de información y reservas.
• Asegura que la información llegue al visitante en el momento y lugar adecuados.

3.2. Excelencia en la Calidad Turística

• Comprende los estándares de calidad en hostelería y turismo.
• Implementa prácticas para garantizar la satisfacción del cliente.

Módulo 4: Rompiendo Barreras Lingüísticas (MF1057_2)

• Inglés Profesional para Turismo: Comunícate con fluidez y confianza en inglés con visitantes de todo el mundo. ¡El mundo será tu escenario!