El curso se divide en los siguientes módulos:
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Estrategias de Venta en Entornos Digitales:
- Estudio del Cliente Digital y modelos de venta.
- Diseño de estrategias B2B.
- Planificación y operaciones de venta.
- Elaboración de un plan de ventas digital.
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Desarrollo de Inbound Marketing:
- Análisis de Funnel, objetivos y métricas.
- Diseño de estrategias de Inbound Marketing.
- Estrategia de contenidos y posicionamiento.
- Análisis de Leads Strategy.
- Desarrollo de estrategias de Inbound Marketing.
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Análisis de Customer Experience:
- Análisis de Customer Experience.
- Estrategias de On Boarding.
- Estudio de Customer Success.
- Desarrollo de estrategias de mejora de la experiencia del cliente.
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Gestión del Talento y Liderazgo:
- Roles en el equipo de ventas.
- Desarrollo de equipos especializados.
- Modelos de salarios e incentivos.
- Desarrollo del liderazgo y gestión de equipos.
- Habilidades de gestión de equipos, liderazgo y talento.
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Competencias Digitales para Profesionales:
- Roles del equipo de ventas.
- Diagnóstico de competencias digitales con Smart Digital Model.
- Contenido personalizado de Digital Mindset y Competencias digitales.