ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN
Presencial

Trámites Online con la Administración

Optimiza tu relación con las entidades públicas aprendiendo a realizar gestiones clave mediante medios electrónicos. Este programa práctico te permitirá dominar el uso de certificados digitales, firma electrónica y la Sede Electrónica, facilitando tu acceso a servicios administrativos, consultas de expedientes y presentación de documentos sin desplazamientos, mejorando así tu autonomía en el entorno digital.

Información del curso

  • Duración25 horas lectivas
  • Fecha de inicio16 de abril de 2026
  • UbicaciónEspaña
  • EmpresaADAMS

Requisitos y destinatarios

Requisitos

  • Estar en situación de desempleo
  • Residir en la comunidad autónoma de Aragón

Dirigido a

Personas desempleadas residentes en Aragón

Qué aprenderás

  • Dominar el uso del Certificado Digital y Cl@ve
  • Realizar gestiones en la Sede Electrónica
  • Firma electrónica de documentos oficiales
  • Consulta y seguimiento de expedientes
  • Presentación de instancias y registros digitales
  • Notificaciones electrónicas de la Administración

Temario

Introducción a la Administración Electrónica

El proceso de digitalización ha transformado la forma en que interactuamos con el Estado. Este módulo sienta las bases de lo que significa la administración electrónica y sus beneficios.

Identidad y Autenticación Digital

Para operar en la red es fundamental acreditar nuestra identidad de manera segura.

  1. Certificados Digitales: Tipos, solicitud, obtención e instalación en el navegador.
  2. Cl@ve: Activación y uso de los diferentes sistemas de acceso.
  3. DNI Electrónico: Funcionalidades y configuración del lector.

La Sede Electrónica

La puerta de entrada a los servicios públicos es un espacio complejo que aprenderemos a manejar.

  • Arquitectura de Sede: Cómo buscar procedimientos específicos.
  • Calendario de Días Inhábiles: Cómo impactan los plazos administrativos.
  • Carpeta Ciudadana: Seguimiento centralizado de todos tus datos y trámites.

Firma y Registro Electrónico

La validez legal de tus documentos depende de cómo los firmes y envíes.

  • Herramientas de Firma: Uso de Autofirma y otros validadores.
  • Presentación de Instancias: Uso de modelos genéricos y específicos.
  • Justificantes de Registro: Cómo guardar y verificar la validez de los recibos de presentación.

Gestión de Notificaciones y Expedientes

No basta con enviar información, hay que saber gestionar las respuestas.

  • Buzón de Notificaciones: Configuración de alertas y lectura de avisos.
  • Consulta de Expedientes: Visualización de estados, resoluciones y requerimientos de subsanación.
  • Interoperabilidad: Cómo diferentes organismos comparten tu información.

Seguridad en las Gestiones Públicas

La protección de tus datos personales es el pilar de este programa.

  • Privacidad: Buenas prácticas al realizar trámites desde equipos compartidos.
  • Protección de Datos: Derechos del ciudadano en el entorno digital.
  • Verificación de Origen: Cómo detectar sitios oficiales frente a posibles intentos de fraude o suplantación.
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