Negociación Estratégica con Proveedores

I. Fundamentos de la Negociación

¿Qué es Negociar?

• Definición y alcance de la negociación comercial.
• Diferencias clave con la venta.
• Elementos esenciales para una negociación.
• Protocolo y etiqueta en la negociación.
• Estrategias generales para negociar en diferentes contextos (propio, neutral, contrario).

II. La Comunicación en la Negociación

El Poder de la Comunicación

• Comunicación verbal: Claridad y persuasión.
• Comunicación no verbal: Lenguaje corporal y su impacto.
• Principios clave para una negociación exitosa:
  • Presentación ventajosa de tu caso.
  • Gestión efectiva del poder.
  • Comprender la perspectiva de la contraparte.
  • Satisfacción de necesidades mutuas.
  • Establecimiento de metas claras.

III. El Negociador y el Proceso

Perfil y Estilos del Negociador

• Características fundamentales del negociador.
• Identificación de diferentes estilos de negociación.
• Enfoques internacionales y diferencias culturales.

Fases de la Negociación

• Preparación: La clave del éxito.
• Desarrollo:
  • Discusión abierta y escucha activa.
  • Realización de propuestas estratégicas.
  • Técnicas de concesión y contrapartida.
  • Argumentación sólida y persuasiva.
  • Manejo de bloqueos y objeciones.
• Cierre: Formalización del acuerdo.
• Post-negociación: Seguimiento y mantenimiento de relaciones.

IV. Estrategias Avanzadas y Aspectos Clave

Dominando la Táctica

• Desarrollo de estrategias y tácticas personalizadas.
• La importancia de la aptitud y preparación mental.
• Documentación esencial y su manejo.
• Factores colaterales y el entorno de la negociación.
• Ética profesional en cada etapa.
• Administración y supervisión del acuerdo final.