Dirección de Pequeños Negocios y Microempresas: Tu Guía Definitiva

¡Bienvenido/a al programa que transformará tu visión empresarial!

Pilares Fundamentales para el Éxito

Este itinerario formativo está diseñado para proporcionarte las competencias clave necesarias para liderar y hacer prosperar tu negocio.

1. Cimientos Estratégicos: Planificando el Futuro

• Define tu visión y misión empresarial.
• Análisis DAFO: Fortalezas, Debilidades, Oportunidades y Amenazas.
• Investigación de mercado y segmentación de clientes.
• Elaboración de un Plan de Negocio sólido.
• Establecimiento de Objetivos SMART y KPIs.

2. La Brújula Financiera: Números que Impulsan

• Presupuestos: Herramienta clave de control.
• Gestión de Costes y Rentabilidad.
• Análisis de Estados Financieros básicos.
• Punto de Equilibrio y Umbral de Rentabilidad.
• Optimización de la Tesorería.
• Conceptos de Financiación y fuentes de capital.

3. Conquistando Mercados: Marketing y Ventas

• Estrategias de Marketing Digital: SEO, Redes Sociales, Email Marketing.
• Técnicas de Venta y Negociación efectivas.
• Construcción y gestión de marca.
• Captación y Fidelización de Clientes.
• La importancia de la experiencia del cliente.

4. El Corazón del Negocio: Tu Equipo

• Selección y Contratación de Talento.
• Liderazgo y Motivación de Equipos.
• Gestión de Conflictos y Clima Laboral.
• Obligaciones Laborales y de Seguridad Social.

5. Navegando el Entorno Legal: Cumplimiento y Protección

• Marco legal para la creación de empresas.
• Licencias y Permisos.
• Protección de Datos (RGPD).
• Propiedad Intelectual y Derechos de Autor.

6. Herramientas para el Éxito y la Eficiencia

• Software de Gestión Empresarial (ERP).
• Sistemas de Gestión de Relaciones con Clientes (CRM).
• Herramientas de Productividad y Gestión de Proyectos.

7. Impulsando el Crecimiento: Optimización Continua

• Mejora de Procesos Operativos.
• Estrategias de Escalabilidad.
• Gestión de Riesgos.

¡Prepárate para llevar tu negocio al siguiente nivel!