COMERCIO Y MARKETING
Online
Técnicas de Negociación y Cierre de Ventas
Este curso online te capacitará en técnicas avanzadas de negociación y cierre de ventas. Aprende a gestionar procesos de venta consultiva, identificar y superar objeciones, y cerrar acuerdos de manera efectiva. Ideal para desempleados y trabajadores que buscan potenciar su carrera comercial y destacar en el mercado laboral.
Información del curso
- Duración20 horas lectivas
- UbicaciónEspaña
- EmpresaADAMS
Requisitos y destinatarios
Requisitos
Acceso a estudios de FP Básica, Grado Medio, o nivel equivalente.
Posibilidad de acceso mediante prueba de nivel si no se cumplen los requisitos académicos.
Dirigido a
Profesionales y desempleados del sector comercial
Qué aprenderás
- Gestionar negociaciones de forma efectiva y productiva.
- Aplicar la venta consultiva para entender al cliente.
- Preparar y ejecutar estrategias de negociación.
- Identificar y manejar objeciones de los clientes.
- Dominar diferentes técnicas de cierre de ventas.
- Mejorar la comunicación y la escucha activa.
Temario
Domina el Arte de la Venta: Negociación y Cierre Efectivo
Módulo 1: Fundamentos de la Venta Consultiva
- Más allá de la venta tradicional: Entiende la venta como un servicio que ayuda al cliente a tomar la mejor decisión.
- La Venta Consultiva: Descubre cómo este enfoque empático y centrado en el cliente impulsa el éxito.
- Identificación de necesidades reales.
- Construcción de relaciones de confianza.
Módulo 2: La Negociación Estratégica
- ¿Qué es Negociar? Exploramos las bases y la psicología detrás de cada acuerdo.
- Tipos de Negociación: Cooperativa vs. Competitiva.
- Estilos de Negociadores.
- El Poder de la Escucha: Desarrolla habilidades de escucha activa para comprender a la otra parte.
- Preparación Impecable: Claves para planificar tu estrategia y definir tus objetivos.
- Técnicas de Ejecución: Herramientas para manejar la conversación y avanzar hacia el acuerdo.
Módulo 3: El Arte del Cierre de Ventas
- Detectando la Oportunidad: Señales de compra y el momento perfecto para proponer el cierre.
- Técnicas de Cierre Infalibles: Un repertorio de métodos probados para finalizar la venta con éxito.
- Cierre directo.
- Cierre por alternativas.
- Cierre por resumen.
- Y muchas otras...
- Superando Barreras: Manejo de Objeciones: Transforma las dudas en oportunidades de venta.
- Identificación de objeciones comunes.
- Estrategias efectivas para responder.
- Propuesta Final: Cómo presentar tu oferta de manera convincente y asegurar el compromiso.