Descubre el Potencial de tu Carrera en Hostelería y Turismo
¡Prepárate para destacar en un sector dinámico y global con este curso integral!
Módulo 1: Francés Elemental para el Departamento de Pisos (80 horas)
¡Domina el francés y eleva la experiencia del cliente! Este módulo te equipará con las herramientas lingüísticas esenciales para brillar en el departamento de pisos.
¿Qué aprenderás?
- Comunicación Esencial:
- Saludos y presentaciones profesionales.
- Gestión de reservas y check-in/check-out.
- Atención a las necesidades del huésped (servicios, quejas).
- Vocabulario Específico:
- Términos clave del sector hotelero y de alojamientos.
- Nombres de habitaciones, instalaciones y servicios.
- Interacción Fluida:
- Diálogos prácticos para situaciones cotidianas.
- Expresiones para ofrecer información y asistencia.
- Competencias Lingüísticas:
- Comprensión auditiva y expresión oral para una comunicación efectiva.
- Redacción de mensajes y notas informativas sencillas.
Tu ventaja competitiva:
- Mejora tu capacidad de interactuar con clientes francófonos.
- Facilita la coordinación con equipos internacionales.
- Incrementa tu confianza y profesionalismo.
Módulo 2: Implantación Sostenible y Circular (10 horas)
¡Sé un agente de cambio! Transforma tu establecimiento turístico hacia la sostenibilidad y la economía circular.
Impulsa la sostenibilidad:
- Principios de Economía Circular:
- Entiende y aplica el concepto de reducir, reutilizar y reciclar.
- Identifica oportunidades de mejora en tu entorno laboral.
- Gestión Eficiente de Recursos:
- Optimiza el consumo de agua y energía.
- Implementa prácticas de gestión de residuos avanzada.
- Tecnología y Sostenibilidad:
- Descubre herramientas tecnológicas que apoyan prácticas eco-amigables.
- Adapta tus servicios al contexto post-COVID con un enfoque verde.
- Adaptación al Mercado:
- Reconoce y responde a nuevas normativas y tendencias del turismo sostenible.
- Desarrolla estrategias para un marketing más responsable.
Tu impacto:
- Contribuye a un futuro más sostenible para el turismo.
- Mejora la imagen y competitividad de tu empresa.
- Aumenta tu valor como profesional comprometido con la innovación.
Este curso integral está diseñado para potenciar tu empleabilidad y ofrecerte una visión estratégica del sector turístico actual y futuro.