COMERCIO Y MARKETING
Online
Conviértete en un Experto Community Manager
Aprende a identificar y aplicar las funciones clave del Community Manager. Desarrolla una comunidad de usuarios leales y aumenta las ventas de tus productos o servicios. Este curso te proporcionará las habilidades y conocimientos necesarios para gestionar eficazmente la presencia online de cualquier empresa, optimizando su comunicación y mejorando su reputación digital.
Información del curso
- Duración80 horas lectivas
- UbicaciónMurcia
- EmpresaTALENTO
Requisitos y destinatarios
Requisitos
Ser trabajador/a en régimen general o autónomo/a en la Región de Murcia.
Estar dado de alta como desempleado en el SEFCARM.
Si estás en situación de ERTE, puedes acceder como trabajador en activo.
Dirigido a
Profesionales y emprendedores interesados en la gestión de comunidades online
Qué aprenderás
- Identificar las funciones del Community Manager
- Crear una comunidad de usuarios fiel
- Multiplicar los resultados de ventas
- Gestionar la reputación online
- Optimizar la comunicación en redes sociales
- Encontrar líderes en la comunidad online
- Explicar la posición de la empresa a la comunidad
Temario
Módulo 1: El Community Manager
- ¿Qué es un Community Manager y por qué es crucial?
- Tareas esenciales de un Community Manager.
- Habilidades, aptitudes y la actitud correcta.
- Un día en la vida de un Community Manager.
- Community Managers que inspiran en empresas líderes.
- Evaluación y definición de metas realistas.
- Tipos de Community Manager y sus especialidades.
Módulo 2: Funciones Clave del Community Manager
- Escucha Activa: Monitoreo y análisis de la comunidad.
- Comunicación Interna: Cómo circular la información vital.
- Representación: Explicar la posición de la empresa con claridad.
- Liderazgo: Identificar y colaborar con líderes influyentes.
- Colaboración: Fomentar la unión entre la empresa y su comunidad.