Módulo 1: Introducción al Community Management
- ¿Qué es un Community Manager y por qué es importante?
- El rol del Community Manager en el sector educativo.
- Herramientas esenciales para el Community Manager.
Módulo 2: Estrategia de Contenido en Redes Sociales
- Definición de objetivos y KPIs.
- Análisis de la audiencia y creación de perfiles.
- Creación de un calendario de contenido efectivo.
Módulo 3: Creación de Contenido Impactante
- Storytelling para el sector educativo.
- Formatos de contenido: texto, imagen, video.
- Optimización de contenido para cada plataforma.
Módulo 4: Gestión de Redes Sociales y Comunidad
- Técnicas de interacción y engagement.
- Gestión de crisis y resolución de conflictos.
- Construcción de relaciones duraderas con la comunidad.
Módulo 5: Analítica y Medición de Resultados
- Herramientas de análisis de redes sociales.
- Interpretación de datos y métricas clave.
- Optimización de la estrategia en base a resultados.