Excel y Atención al Cliente para el Éxito Comercial

Tu Viaje Profesional: De la Atención al Cliente al Éxito con Excel

Embárcate en una formación que transformará tu enfoque en el mundo comercial y administrativo.

Módulo 1: Dominando la Hoja de Cálculo

• Primeros Pasos en Excel:
  • Conoce la interfaz intuitiva.
  • Navega, visualiza y desplázate con soltura.
• Introducción de Datos:
  • Maestría en tipos de datos: numéricos, texto, fechas y horas.
  • El poder de las fórmulas y funciones básicas.
• Edición y Formato:
  • Modifica y optimiza tus datos.
  • Selección experta de celdas, rangos, filas y columnas.
  • Herramientas clave: corrector, búsqueda y reemplazo.
  • Estiliza tus hojas: formato de celdas, columnas, filas y estilos condicionales.
• Gestión de Hojas y Rangos:
  • Inserta, elimina y copia con facilidad.
  • Domina las operaciones con rangos y la gestión de nombres.

Módulo 2: Potenciando tus Procesos Comerciales

• Creación de Fórmulas Avanzadas:
  • Referencias relativas y absolutas: la clave de la flexibilidad.
  • Aplica funciones matemáticas y elementales con el asistente.
• Visualización de Datos:
  • Crea gráficos elementales impactantes.
  • Presenta tu información de manera clara y profesional.
• Optimización e Impresión:
  • Configuración avanzada de página y márgenes.
  • Personaliza encabezados y pies de página.
  • Vista preliminar y técnicas de impresión eficientes.
• Gestión y Seguridad de Datos:
  • Organiza listas con ordenación y filtrado.
  • Protege tus hojas y libros de cálculo.