HOSTELERÍA Y TURISMO
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Marketing Estratégico y Transformación Digital Turística

Domina el entorno digital para empresas del sector turístico. Este programa aborda desde la planificación estratégica y el branding hasta las últimas herramientas de fidelización online. Aprende a diseñar experiencias digitales memorables para posicionar destinos turísticos de manera competitiva en un mercado global, optimizando la visibilidad y el compromiso del usuario en el ecosistema 2.0.

Información del curso

  • Duración150 horas lectivas
  • UbicaciónEspaña
  • EmpresaGRI

Requisitos y destinatarios

Requisitos

  • Profesionales ocupados en empresas de transporte, turismo, hostelería, restauración, ocio y cultura.

Dirigido a

Profesionales del sector turístico, transporte, hostelería, restauración y ocio.

Qué aprenderás

  • Diseñar planes de marketing enfocados en segmentación y posicionamiento.
  • Implementar estrategias de fidelización efectivas en entornos digitales.
  • Optimizar la presencia y diseño web de destinos turísticos.
  • Gestionar la comunicación 2.0 y las redes sociales de manera profesional.
  • Integrar marketing online y offline para maximizar el alcance.
  • Utilizar herramientas digitales para la atracción de visitantes.

Temario

Estructura del Programa: Innovación en Marketing Turístico

El curso ofrece un recorrido integral dividido en bloques estratégicos:

1. Fundamentos y Planificación Estratégica

  • Fundamentos del Marketing: Entendiendo el valor del cliente.
  • Fidelización: Estrategias para convertir visitantes en embajadores.
  • El Plan de Marketing:
    1. Segmentación del mercado.
    2. Posicionamiento competitivo.
    3. Branding y marca destino.

2. Ecosistema Digital Turístico

  • Marketing Digital Integrado: Sinergias entre canales online y offline.
  • Marketing de Destinos: Claves para destacar en la red.
  • Internet y Turismo: El comportamiento del viajero actual.

3. Herramientas y Comunicación 2.0

  • Estrategias en Internet: Captación y conversión de tráfico.
  • Comunicación 2.0: Gestión de comunidades y reputación.
  • Diseño Web para Destinos:
    • Experiencia de usuario (UX).
    • Arquitectura de la información.
    • Elementos de persuasión.
  • Recursos Web de Marketing: Herramientas para la medición y análisis de datos.

Este programa está diseñado para proporcionar una base teórica sólida apoyada en aplicaciones prácticas, permitiendo al profesional adaptar su negocio a las exigencias tecnológicas actuales y mejorar la eficiencia en la gestión de sus recursos digitales.

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