Impulsa tu Futuro con la Transformación Digital

Módulo 1: Visión Estratégica y Gestión Moderna

1.1. Fundamentos de la Gestión Empresarial

• Principios de dirección y organización.
• Modelos de negocio innovadores.

1.2. Estrategia para la Era Digital

• Definición de objetivos en un entorno cambiante.
• Planificación estratégica adaptativa.

Módulo 2: Innovación y Procesos Centrados en el Cliente

2.1. El Motor de la Innovación

• Fomentar una cultura innovadora.
• Metodologías ágiles de desarrollo.

2.2. Rediseño de Procesos

• Análisis y optimización de flujos de trabajo.
• Experiencia del cliente (CX) como pilar central.
• Customer Journey Mapping.

Módulo 3: Tecnologías y Habilitadores Digitales

3.1. Ecosistema Tecnológico Actual

• Cloud Computing y sus aplicaciones.
• Inteligencia Artificial y Machine Learning básicos.
• Big Data para la toma de decisiones.

3.2. Herramientas Clave de la Transformación

• Automatización de procesos (RPA).
• Internet de las Cosas (IoT).
• Ciberseguridad y protección de datos.

Módulo 4: Desarrollo de Habilidades Blandas (Soft Skills)

4.1. Comunicación Efectiva

• Técnicas de escucha activa.
• Comunicación asertiva en equipos.

4.2. Adaptabilidad y Resiliencia

• Gestión del cambio y la incertidumbre.
• Mentalidad de crecimiento.

4.3. Colaboración y Liderazgo

• Trabajo en equipo y sinergias.
• Principios de liderazgo digital.