Domina el Arte de la Comunicación Efectiva
Este curso presencial te sumergirá en las técnicas esenciales para una comunicación impactante y asertiva.
Módulo 1: Comunicación Asertiva y Efectiva
- Fundamentos de la Asertividad:
- Comprende qué significa ser asertivo y sus beneficios.
- Diferencia entre comunicación pasiva, agresiva y asertiva.
- Técnicas de Comunicación Efectiva:
- Estrategias para transmitir tus ideas con claridad y confianza.
- El poder de la escucha activa: cómo prestar atención y comprender verdaderamente.
- Lenguaje verbal y no verbal: la coherencia para un mensaje potente.
- Gestión de Interferencias:
- Identifica barreras comunes en la comunicación.
- Técnicas para superar obstáculos y asegurar la comprensión.
- Mensajes Asertivos:
- Cómo construir y expresar mensajes que respeten tus derechos y los de los demás.
- Práctica de la expresión de opiniones, sentimientos y necesidades.
Módulo 2: Psicología del Interlocutor
- Comprendiendo a tu Audiencia:
- Principios básicos de la psicología de la comunicación.
- Identifica diferentes estilos de comunicación y cómo interactuar con ellos.
- Empatía y Conexión:
- Desarrolla la capacidad de ponerte en el lugar del otro.
- Técnicas para crear rapport y establecer una conexión genuina.
- Influencia y Persuasión Ética:
- Cómo adaptar tu mensaje para ser más persuasivo sin manipular.
- Estrategias para lograr acuerdos y resolver conflictos de manera constructiva.
- Aplicación Práctica:
- Simulaciones y ejercicios para poner en práctica lo aprendido en situaciones reales.
- Análisis de casos y feedback constructivo.