Curso Intensivo de Técnicas de Venta y Venta Online
Este curso intensivo te proporcionará las habilidades y conocimientos necesarios para sobresalir en el mundo de las ventas. Aprenderás desde la organización de procesos de venta y técnicas efectivas hasta la venta online y la fidelización de clientes. Impulsa tu carrera comercial con este programa completo y práctico.
Información del curso
- Duración160 horas lectivas
- UbicaciónVitoria
- EmpresaACCION
Requisitos y destinatarios
Requisitos
Dirigido a personas ocupadas y desempleadas del País Vasco con interés en desarrollar habilidades en el área de ventas.
Dirigido a
Profesionales y desempleados interesados en ventas
Qué aprenderás
- Organización del entorno comercial
- Gestión de la venta profesional
- Documentación clave en la venta de productos y servicios
- Cálculo aplicado a operaciones de venta
- Técnicas de venta efectivas y persuasivas
- Seguimiento y fidelización de clientes
- Resolución de conflictos y reclamaciones
- Estrategias de venta online
Temario
Unidad Formativa 1: Organización de Procesos de Venta
- Organización del entorno comercial: Aprende a optimizar el espacio de venta para atraer y convertir clientes.
- Gestión de la venta profesional: Domina las habilidades necesarias para una gestión eficaz de las ventas.
- Documentación propia de la venta de productos y servicios: Familiarízate con la documentación esencial en el proceso de venta.
- Cálculo y aplicaciones propias de la venta: Aplica cálculos y herramientas para maximizar tus resultados.
Unidad Formativa 2: Técnicas de Venta
- Procesos de venta: Comprende y aplica los diferentes procesos de venta para lograr el éxito.
- Aplicación de técnicas de venta: Domina las técnicas de venta más efectivas y persuasivas.
- Seguimiento y fidelización de clientes: Aprende a mantener y fidelizar a tus clientes a largo plazo.
- Resolución de conflictos y reclamaciones propios de la venta: Desarrolla habilidades para resolver conflictos y gestionar reclamaciones.
Unidad Formativa 3: Venta Online
- Internet como canal de venta: Explora las oportunidades que ofrece Internet como canal de venta.
- Diseño comercial de páginas web: Aprende a diseñar páginas web efectivas para la venta online.