Técnicas de Venta Profesional: Impulsa tus Resultados

Módulo 1: Organización del Entorno Comercial

• Estructura del sector comercio: minorista y mayorista.
• Agentes comerciales: fabricantes, distribuidores y consumidores.
• Fórmulas y formatos comerciales innovadores.
• Tipos de venta: presencial y no presencial.
• Evolución y tendencias en comercialización.
• Normativa comercial y derechos del consumidor.

Módulo 2: Gestión de la Venta Profesional

• El perfil del vendedor: habilidades y aptitudes.
• Organización del trabajo: planificación y gestión de rutas.
• Argumentario de ventas: estructura y desarrollo.
• Prospección y captación de clientes.
• Gestión de la cartera de clientes (CRM).
• Herramientas para la planificación de visitas.

Módulo 3: Documentación en la Venta

• Documentos comerciales esenciales: fichas de clientes y catálogos.
• Documentos de pago: cheques, pagarés y transferencias.
• Documentos de compraventa: órdenes de pedido y facturas.
• Normativa y elaboración de documentación.
• Aplicaciones informáticas para la gestión documental.

Módulo 4: Cálculo y Aplicaciones en la Venta

• Operativa básica de cálculo: sumas, restas, porcentajes.
• Cálculo del Precio de Venta al Público (PVP).
• Estimación de costes comerciales.
• Cálculo de descuentos y recargos.
• Cálculo de rentabilidad y márgenes.
• Herramientas para el control de pedidos y facturación.