COMERCIO Y MARKETING
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Técnicas de Venta Profesional: Impulsa tus Resultados
Aprende las técnicas de venta más efectivas para impulsar tus resultados comerciales. Este curso te proporcionará las herramientas necesarias para optimizar tus canales de comercialización, gestionar tu cartera de clientes y dominar la documentación comercial. Ideal para trabajadores, autónomos y aquellos en ERTE en la Comunidad de Madrid que buscan potenciar sus habilidades y alcanzar el éxito en el mundo de las ventas.
Información del curso
- Duración60 horas lectivas
- UbicaciónMadrid
- EmpresaACCION
Requisitos y destinatarios
Requisitos
Ser trabajador ocupado, autónomo o en ERTE en la Comunidad de Madrid.
Dirigido a
Trabajadores, autónomos o ERTE en Madrid
Qué aprenderás
- Estructurar el entorno comercial y sus agentes.
- Gestionar la venta profesional con habilidades clave.
- Elaborar documentación comercial precisa y eficaz.
- Aplicar cálculos esenciales para la venta.
- Planificar y organizar el trabajo del vendedor.
- Prospectar y captar nuevos clientes.
- Manejar herramientas de gestión de clientes (CRM).
- Calcular rentabilidad y márgenes comerciales.
Temario
Módulo 1: Organización del Entorno Comercial
- Estructura del sector comercio: minorista y mayorista.
- Agentes comerciales: fabricantes, distribuidores y consumidores.
- Fórmulas y formatos comerciales innovadores.
- Tipos de venta: presencial y no presencial.
- Evolución y tendencias en comercialización.
- Normativa comercial y derechos del consumidor.
Módulo 2: Gestión de la Venta Profesional
- El perfil del vendedor: habilidades y aptitudes.
- Organización del trabajo: planificación y gestión de rutas.
- Argumentario de ventas: estructura y desarrollo.
- Prospección y captación de clientes.
- Gestión de la cartera de clientes (CRM).
- Herramientas para la planificación de visitas.
Módulo 3: Documentación en la Venta
- Documentos comerciales esenciales: fichas de clientes y catálogos.
- Documentos de pago: cheques, pagarés y transferencias.
- Documentos de compraventa: órdenes de pedido y facturas.
- Normativa y elaboración de documentación.
- Aplicaciones informáticas para la gestión documental.
Módulo 4: Cálculo y Aplicaciones en la Venta
- Operativa básica de cálculo: sumas, restas, porcentajes.
- Cálculo del Precio de Venta al Público (PVP).
- Estimación de costes comerciales.
- Cálculo de descuentos y recargos.
- Cálculo de rentabilidad y márgenes.
- Herramientas para el control de pedidos y facturación.