Domina los Protocolos Esenciales en Hostelería

Especialízate en protocolos de hostelería y eleva la calidad del servicio. Aprende gestión de eventos, atención al cliente y normativas higiénico-sanitarias. Domina el protocolo en restaurantes, hoteles y eventos, mejorando la experiencia del cliente y optimizando la gestión. Este curso te proporcionará las habilidades necesarias para destacar en el competitivo mundo de la hostelería.

Información del curso

Duración25 horas lectivas
UbicaciónLeón
EmpresaGRI

Requisitos y destinatarios

Requisitos

Trabajadores de Castilla y León con interés en mejorar el servicio en bares, restaurantes y alojamientos turísticos.

Experiencia en el sector hostelero valorada.
Motivación por el aprendizaje continuo.

Dirigido a

Profesionales de hostelería en Castilla y León

Qué aprenderás

Dominar normas básicas de protocolo y precedencia.
Aplicar el protocolo oficial y empresarial.
Comunicación efectiva en el protocolo.
Implementar protocolos en menaje y servicio de restaurantes.
Gestionar precedencias en mesas y ubicación de invitados.
Aplicar normas básicas de protocolo hotelero.
Organizar eventos con detalle y profesionalismo.

Temario

Este curso te guiará a través de los fundamentos y las sutilezas del protocolo, equipándote con las herramientas necesarias para sobresalir en el mundo de la hostelería.

1. Fundamentos del Protocolo