Marketing y Ventas Turísticas: Impulsa tu Negocio
Domina las estrategias de promoción y venta de servicios turísticos. Aprende marketing digital, gestión de redes sociales, y técnicas de atención al cliente. Descubre cómo crear paquetes turísticos atractivos y utilizar Sistemas de Distribución Global (GDS) para optimizar tus ventas. Este programa te capacita para asesorar y vender servicios turísticos de manera eficaz, abarcando desde la comercialización hasta la atención al consumidor, ideal para profesionales del sector que buscan potenciar su carrera.
Información del curso
- Duración35 horas lectivas
- UbicaciónSegovia
- EmpresaGRI
Requisitos y destinatarios
Requisitos
- Trabajadores/as ocupados/as
- Residencia en Castilla y León
Dirigido a
Profesionales del sector turístico
Qué aprenderás
- Comercialización y promoción de servicios turísticos
- Marketing digital y redes sociales para turismo
- Atención al cliente y consumidor turístico
- Creación de paquetes turísticos innovadores
- Gestión avanzada de Sistemas de Distribución Global (GDS)
- Técnicas de asesoramiento y venta turística
Temario
Impulsa tu Carrera en Turismo: Expertos en Promoción y Ventas
Descubre el fascinante mundo del turismo y conviértete en un profesional indispensable. Este curso integral te sumergirá en todos los aspectos clave para destacar en el sector.
Unidad 1: Fundamentos del Turismo Moderno
- Análisis del Sector: Comprensión profunda de productos, servicios y destinos.
- Turismo Nacional e Internacional
- Componentes del Viaje: Alojamiento, Transporte y Más
- Tendencias del Mercado: Identificación de oportunidades y nichos.
Unidad 2: Estrategias de Comercialización y Marketing
- Asesoramiento Experto: Guía personalizada para cada cliente.
- Venta Efectiva: Técnicas de venta para:
- Alojamiento
- Transporte
- Viajes Combinados
- Distribución Turística: Canales y estrategias.
- Marketing y Promoción:
- Estrategias de Marketing Digital
- Uso de Redes Sociales (Social Media)
- Internet como Canal de Distribución Clave
Unidad 3: Herramientas Digitales y GDS
- Gestión de Sistemas de Distribución Global (GDS):
- Reservas y Consultas
- Tarifas y Disponibilidad
- Aplicaciones Informáticas: Dominio de software para agencias.
Unidad 4: Excelencia en Atención al Cliente
- Comunicación Efectiva: Construye relaciones sólidas.
- Atención al Cliente:
- Protocolos y Mejores Prácticas
- Resolución de Incidencias
- Protección al Consumidor: Cumplimiento normativo y derechos del cliente.
¡Prepárate para ofrecer experiencias inolvidables y potenciar el éxito de cualquier negocio turístico!
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