COMERCIO Y MARKETING
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Value Proposition Design: Conecta tu Producto con el Cliente Ideal
Domina el Value Proposition Design y crea productos y servicios que tus clientes amarán. Este curso te guiará en la identificación de las necesidades del cliente, el diseño de propuestas de valor únicas y la conexión efectiva con tu mercado objetivo. Aprende a diferenciarte de la competencia y a construir una base sólida para el éxito de tu negocio.
Información del curso
- Duración30 horas lectivas
- UbicaciónMadrid
- EmpresaTALENTO
Requisitos y destinatarios
Requisitos
Estar contratado en régimen general en los sectores de actividades profesionales, administrativas y servicios auxiliares en la Comunidad de Madrid.
Dirigido a
Profesionales interesados en marketing digital y CRM
Qué aprenderás
- Identificar las necesidades clave de tus clientes.
- Crear propuestas de valor diferenciadas y atractivas.
- Conectar tu producto o servicio con el mercado objetivo.
- Implementar estrategias de CRM para mejorar la relación con el cliente.
- Desarrollar un plan de marketing digital efectivo.
- Conquistar a tu audiencia a través de redes sociales y blogs.
- Crear un buyer persona para una estrategia más efectiva.
- Utilizar storytelling para conectar con tus clientes.
Temario
Temario del Curso
1. Plan de Marketing Digital
- Plan de marketing: Fundamentos.
- Marketing digital: ¿Qué es y por qué es importante?
- Estrategias clave para el éxito digital.
2. CRM: Customer Relationship Management
- Introducción al CRM: Gestiona tus relaciones con clientes.
- Fases del proceso de CRM: Desde la captación hasta la fidelización.
- Beneficios y ventajas de implementar un CRM.
- Implementación exitosa: Pasos clave.
- ¿Está tu empresa lista para un CRM?
- Errores comunes y cómo evitarlos.
- Resolviendo problemas empresariales con CRM.
3. Conquista a tu Audiencia
- Buyer Persona: Conoce a tu cliente ideal.
- Creación de tu Buyer Persona: Guía paso a paso.
- Herramientas útiles para la investigación.
- Web social: Convierte tu web en un espacio de interacción.
- Redes sociales: El poder de la conexión.
- Aplicación a negocio: Estrategias efectivas.
- Community Manager: El embajador de tu marca.
- Tareas y funciones del Community Manager.
- Metas del Community Manager: Objetivos claros.
- Habilidades y aptitudes esenciales.
- Casos de éxito en gestión de redes sociales.
- Blog: Tu voz en la web.
- Mi primer blog: Creación y gestión.
- Diseño y plantillas atractivas.
- Destacando en la web: Herramientas y técnicas.
- Tipos de estrategia de contenidos.
- Newsletter y Blog: Una combinación ganadora.
- Curación de contenidos: Ofrece valor a tu audiencia.
- Storytelling: Conecta emocionalmente con tus clientes.