Cualificación Inicial Acelerada CAP: Transporte de Viajeros
Programa formativo completo diseñado para obtener el Certificado de Aptitud Profesional (CAP) en transporte de viajeros. Incluye competencias esenciales en tacógrafo digital, atención al cliente y seguridad vial. Ideal para trabajadores que buscan actualizar sus competencias y cumplir con la normativa vigente en el sector del transporte profesional de personas.
Información del curso
- Duración140 horas lectivas
- Fecha de inicio6 de abril de 2026
- UbicaciónLeón
- EmpresaASPASIA
Requisitos y destinatarios
Requisitos
- Ser trabajador/a en activo
- Residir en la provincia de León
- Disponer de carné de conducir correspondiente
Dirigido a
Autónomos, empleados y personas en situación de ERTE
Qué aprenderás
- Dominio integral de la normativa CAP para transporte de viajeros
- Gestión eficiente del tacógrafo digital y tiempos de conducción
- Técnicas avanzadas de atención e información al usuario
- Protocolos de calidad y excelencia en el servicio al cliente
- Competencias clave en sensibilización y reeducación vial
- Preparación técnica para el ejercicio profesional como conductor
Temario
Estructura de la Formación Profesional CAP
Este programa está diseñado para proporcionar una base sólida y profesional a futuros conductores, integrando la técnica, la legalidad y el trato humano.
1. Normativa y Cualificación Profesional
- Cualificación Inicial Acelerada (CAP): Marco normativo, responsabilidades del conductor y gestión técnica del transporte de viajeros.
- Tacógrafo Digital: Funcionamiento, registro de actividades y cumplimiento de tiempos de conducción y descanso.
2. Excelencia en el Servicio al Cliente
- Atención e información: Protocolos de acogida, gestión de dudas y resolución de incidencias en el autobús.
- Calidad en el servicio: Técnicas para ofrecer un trato profesional y eficiente a los usuarios durante los trayectos.
3. Seguridad y Educación Vial
- Sensibilización Vial: Análisis de factores de riesgo, conducción defensiva y prevención de accidentes.
- Reeducación Vial: Actualización en normas de circulación y fomento de hábitos seguros para la reducción de la siniestralidad.
Esta metodología asegura que el alumnado adquiera no solo los conocimientos técnicos para superar las pruebas oficiales, sino también las habilidades blandas necesarias para destacar en un mercado laboral altamente competitivo.