COMERCIO Y MARKETING
Online
Impulsa tu Librería: Comunicación e Interacción Online con el Cliente
Aprende a utilizar las tecnologías de la información y la comunicación para mejorar las ventas de tu librería. Descubre cómo comunicarte eficazmente con tus clientes a través de correo electrónico, web, SMS, blog y redes sociales. Analiza la viabilidad de mantener una presencia online según la estructura de tu negocio y explora el mercado del libro digital. Impulsa tu librería en el entorno digital.
Información del curso
- Duración15 horas lectivas
- UbicaciónEspaña
- EmpresaTALENTO
Requisitos y destinatarios
Requisitos
Para acceder al curso, debes cumplir al menos un requisito de cada grupo:
- Grupo 1: Ser trabajador en régimen general o autónomo.
- Grupo 2: Cumplir al menos uno de los siguientes:
- Ser mujer.
- Ser mayor de 45 años.
- Ser trabajador de baja cualificación (grupos de cotización 6, 7, 9 ó 10).
- Trabajar a tiempo parcial o con contrato temporal.
Dirigido a
Autónomos, desempleados, trabajadores en ERTE/ERE y empleados
Qué aprenderás
- Usar las tecnologías de la información para aumentar ventas
- Comunicar eficazmente con clientes vía email y redes sociales
- Evaluar la viabilidad de la presencia online para tu librería
- Acceder al mercado del libro digital
- Optimizar la presencia en internet a través de plataformas
- Analizar ejemplos de éxito de librerías en internet
Temario
El curso te guiará a través de los siguientes temas:
- Introducción a las Tecnologías de la Información: Descubre cómo las herramientas digitales pueden transformar tu librería y aumentar las ventas.
- Comunicación con el Cliente: Aprende a utilizar el correo electrónico, la web, SMS, blogs y redes sociales para conectar con tus clientes de manera efectiva y construir relaciones duraderas.
- Estrategia de Presencia Online: Analizaremos la estructura y tipología de tu librería para determinar la mejor estrategia de presencia en internet, maximizando tu alcance y visibilidad.
- El Mundo del Libro Digital: Exploraremos el creciente mercado del libro digital, brindándote las herramientas para acceder y prosperar en este nuevo espacio.
- Visibilidad en Páginas Institucionales: Aprenderás a aprovechar las páginas institucionales para aumentar tu visibilidad y atraer a nuevos clientes.
- Casos de Éxito: Analizaremos ejemplos de librerías de diferentes tipos que han logrado una presencia exitosa en internet, inspirándote a alcanzar tus propios objetivos.