Comunicación Eficaz y Recepción Profesional

Módulo 1: Procesos de Comunicación

• Comunicación en Organizaciones: Explora la estructura funcional y flujos de información.
• Administración Pública: Identifica los canales de comunicación.

Módulo 2: Habilidades Interpersonales

• Comunicación Oral: Domina técnicas presenciales y telemáticas.
• Usos Socioprofesionales: Aplica protocolos de comunicación efectivos.

Módulo 3: Recepción Profesional

• Gestión de Visitas: Aprende el proceso completo de recepción y acogida.
• Habilidades de Comunicación: Desarrolla empatía y profesionalismo.

Módulo 4: Comunicación Escrita

• Redacción de Documentos: Elabora comunicaciones oficiales y privadas.
• Medios Ofimáticos: Utiliza herramientas electrónicas eficientemente.

Módulo 5: Registro y Distribución

• Técnicas de Registro: Asegura la seguridad y confidencialidad de la información.
• Acceso a la Información: Facilita el acceso y distribución de documentos.