Operaciones Básicas de Comunicación Profesional
Curso online para autónomos, en ERTE y trabajadores de cualquier sector. Adquiere conocimientos clave en comunicación profesional, tanto oral como escrita, para potenciar tu carrera y aumentar tus oportunidades laborales. Imprescindible para el desarrollo profesional.
Información del curso
- Duración120 horas lectivas
- UbicaciónEspaña
- EmpresaADAMS
Requisitos y destinatarios
Requisitos
• Trabajadores de la Comunidad de Madrid • No formar parte de la Administración Pública • Cumplir al menos uno de los siguientes: - Certificado de profesionalidad Nivel 1 - Título Profesional Básico (FP Básica) - Graduado en ESO o equivalente - Título de Técnico (FP Grado medio) o equivalente - Certificado de profesionalidad Nivel 2 - Prueba de acceso a Ciclos Formativos de Grado Medio superada - Prueba oficial de acceso a universidad superada
Dirigido a
Trabajadores y autónomos
Qué aprenderás
- Técnicas de comunicación oral efectiva en el ámbito profesional.
- Habilidades de comunicación escrita para la empresa.
- Gestión de la comunicación en relaciones laborales.
- Mejora de la expresión y la comprensión en el entorno de trabajo.
Temario
Desarrolla tu Potencial Comunicativo en el Entorno Profesional
Este programa formativo está diseñado para impulsar tus habilidades de comunicación, tanto en su vertiente oral como escrita, preparándote para desenvolverte con éxito en cualquier contexto laboral.
UF0520: Comunicación en las Relaciones Profesionales
Sumérgete en el arte de la comunicación efectiva:
- Entiende las dinámicas: Descubre cómo fluye la información y la interacción dentro de las organizaciones.
- Construye puentes: Aprende a establecer y mantener relaciones laborales sólidas y productivas.
- Domina la escucha: Desarrolla la capacidad de escuchar activamente para comprender y responder adecuadamente.
- Exprésate con claridad: Fomenta la asertividad y la confianza al comunicar tus ideas y necesidades.
- Gestiona desacuerdos: Adquiere herramientas para la resolución constructiva de conflictos.
- Conecta con tu equipo: Explora las mejores prácticas para la comunicación interpersonal y grupal.
- Presencia y protocolo: Adapta tu comunicación al entorno profesional con elegancia y profesionalidad.
UF0521: Comunicación Oral y Escrita en la Empresa
Perfecciona tu expresión para dejar huella:
Comunicación Oral:
- Impacto en presentaciones: Crea y expón presentaciones que capten la atención.
- Negocia con éxito: Desarrolla estrategias para alcanzar acuerdos beneficiosos.
- Excelencia en atención: Brinda un servicio al cliente excepcional.
Comunicación Escrita:
- Redacción profesional: Elabora correos, informes y documentos con precisión y profesionalidad.
- Claridad y concisión: Transmite tu mensaje de forma directa y fácil de entender.
- Adaptación al medio: Elige el canal y el estilo adecuados para cada comunicación.