ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN
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Inglés para la Gestión Comercial: Impulsa tu Carrera

Este curso integral de inglés para la gestión comercial te proporcionará las habilidades lingüísticas necesarias para desenvolverte con éxito en el ámbito empresarial internacional. Aprenderás a gestionar la comunicación comercial, facturación, atención al cliente y mucho más, mejorando tu perfil profesional y abriendo puertas a nuevas oportunidades laborales. Obtén tu diploma oficial y destaca en el mercado global.

Información del curso

  • Duración500 horas lectivas
  • UbicaciónEspaña
  • EmpresaACCION

Requisitos y destinatarios

Requisitos

Dirigido a profesionales del sector de Administración y Gestión. Se recomienda un nivel básico de inglés.

Dirigido a

Profesionales de Administración y Gestión

Qué aprenderás

  • Dominar la gramática inglesa aplicada a la gestión comercial.
  • Redactar y comprender documentos comerciales en inglés.
  • Atender clientes en inglés de forma profesional y eficaz.
  • Realizar presentaciones de productos y servicios en inglés.
  • Gestionar pedidos, facturas y reclamaciones en inglés.
  • Participar en reuniones de trabajo con clientes extranjeros.
  • Traducir catálogos y documentación técnica al inglés.
  • Mejorar la pronunciación y fluidez en inglés comercial.

Temario

Módulo 1: Fundamentos Gramaticales y Estructuras Lingüísticas

  • Repaso y consolidación de la gramática esencial para el ámbito comercial.
  • Dominio de verbos, tiempos verbales, adjetivos, adverbios y preposiciones.
  • Construcción de oraciones complejas y uso de conectores.

Módulo 2: Comunicación Comercial y Atención al Cliente

  • Aprendizaje de frases de cortesía, expresiones de acuerdo y desacuerdo.
  • Desarrollo de habilidades para realizar sugerencias y ofrecer consejos en inglés.
  • Práctica en la resolución de reclamaciones y gestión de quejas de clientes.

Módulo 3: Léxico Empresarial y Operaciones Comerciales

  • Vocabulario específico para ofertas, pedidos, facturación y contabilidad.
  • Términos relacionados con impuestos, exportación/importación y transporte.
  • Conocimiento de normas nacionales e internacionales aplicables al comercio.

Módulo 4: Presentaciones, Reuniones y Documentación Comercial

  • Elaboración de presentaciones efectivas de productos y servicios en inglés.
  • Participación en reuniones de trabajo con clientes extranjeros.
  • Redacción y traducción de emails, cartas y catálogos comerciales.

Módulo 5: Prácticas Telefónicas y Gestión de Bases de Datos

  • Simulaciones de conversaciones telefónicas con clientes internacionales.
  • Aprendizaje de técnicas para la toma de notas y la transmisión de información.
  • Gestión de bases de datos de clientes y verificación de información comercial.
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