Design Thinking e Innovación: Impulsa tu Creatividad

Módulo 1: La Necesidad de Innovar

• Innovación y Conocimiento: Descubre cómo la innovación impulsa el progreso en la sociedad actual.
• Gestión del Conocimiento: Aprende a organizar y utilizar el conocimiento para obtener una ventaja competitiva.
• Capital Intelectual: Identifica y valora los activos intangibles de tu organización.
• Las Cuatro Dimensiones de la Innovación: Explora las diferentes facetas de la innovación y cómo aplicarlas.

Módulo 2: Innovación en Mercados y Procesos

• Inventar Mercados: Aprende a identificar oportunidades y crear nuevos mercados a través de la innovación.
• Reinventar Empresas: Descubre cómo la innovación en procesos puede transformar tu organización.
• TIC para la Innovación: Utiliza la tecnología para optimizar procesos y crear nuevas soluciones.

Módulo 3: Innovación en la Relación con el Cliente

• Procesos de Relación con el Cliente: Mejora la experiencia del cliente a través de la innovación.
• El Cliente Participativo: Involucra a tus clientes en el proceso de creación de valor.

Módulo 4: Design Thinking

• Introducción al Design Thinking: Comprende los fundamentos y el proceso del Design Thinking.
• Búsqueda de Nuevas Ideas: Aprende técnicas para generar ideas innovadoras y creativas.
• Retos y Soluciones: Aplica el Design Thinking para resolver problemas y crear soluciones efectivas.