SEGURIDAD Y MEDIOAMBIENTE
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Negociación y Conflictos: Sector Medioambiental
Adquiere herramientas esenciales para la gestión de conflictos y técnicas de negociación efectivas en el sector medioambiental. Mejora tus habilidades comunicativas y sociales para resolver desacuerdos de forma constructiva.
Información del curso
- Duración20 horas lectivas
- UbicaciónEspaña
- EmpresaFEMXA
Requisitos y destinatarios
Requisitos
- Trabajadores/as por cuenta ajena.
- Autónomos/as del sector servicios medioambientales.
Dirigido a
Profesionales del sector medioambiental
Qué aprenderás
- Identificar el origen y tipos de conflictos.
- Desarrollar habilidades sociales y comunicativas.
- Aplicar técnicas de negociación efectivas.
- Gestionar respuestas conflictivas constructivamente.
- Mejorar la resolución de desacuerdos laborales.
Temario
Dominando la Negociación y la Resolución de Conflictos en el Sector Medioambiental
Prepárate para transformar los desafíos en oportunidades de crecimiento profesional.
Módulo 1: Entendiendo el Conflicto
- Naturaleza del Conflicto:
- ¿Qué es un conflicto y por qué surge?
- Tipologías comunes en el entorno laboral.
- Causas Subyacentes:
- Análisis de las raíces de las discrepancias.
- Identificación de factores desencadenantes.
Módulo 2: Habilidades para la Gestión
- Desarrollo Personal:
- Potencia tus habilidades sociales.
- Claves de la comunicación efectiva.
- Comunicación Constructiva:
- Escucha activa y empatía.
- Lenguaje asertivo y no violento.
Módulo 3: Técnicas de Resolución y Negociación
- Estrategias Prácticas:
- Manejo de respuestas agresivas.
- Fomento del diálogo constructivo.
- El Arte de la Negociación:
- Enfoques y estilos de negociación.
- El proceso negociador: paso a paso.
- Técnicas para alcanzar acuerdos beneficiosos.
Este itinerario formativo está diseñado para dotarte de las herramientas necesarias para navegar y resolver situaciones complejas, promoviendo un ambiente de trabajo más armónico y productivo en el sector medioambiental.