SERVICIOS SOCIOCULTURALES Y A LA COMUNIDAD
Curso OficialOnline

Mediación Comunitaria: Resolución y Gestión de Conflictos

Adquiere las competencias necesarias para actuar como mediador en entornos comunitarios. Este programa formativo se enfoca en la prevención, gestión de conflictos, intervención social y el fomento de la igualdad de oportunidades, dotándote de herramientas prácticas para facilitar la convivencia y el entendimiento en diversos contextos sociales y profesionales.

Información del curso

  • Duración420 horas lectivas
  • Fecha de inicio9 de abril de 2026
  • UbicaciónEspaña
  • EmpresaADAMS

Requisitos y destinatarios

Requisitos

  • Estar en situación de desempleo.
  • Residir en la Comunidad de Madrid.

Dirigido a

Personas en situación de desempleo.

Qué aprenderás

  • Aplicar técnicas y procedimientos avanzados de mediación comunitaria.
  • Diseñar estrategias eficaces para la prevención de conflictos interpersonales.
  • Facilitar la resolución de disputas en ámbitos sociales y comunitarios.
  • Realizar la valoración, seguimiento y difusión de proyectos de mediación.
  • Implementar acciones para el impulso de la igualdad entre mujeres y hombres.
  • Gestionar intervenciones en contextos sociales complejos.

Temario

Estructura del Programa de Mediación Comunitaria

El programa formativo se articula a través de una serie de módulos diseñados para proporcionar una visión global y práctica de la intervención social.

1. Fundamentos de la Intervención Social

  • Contextos sociales: Análisis de los entornos y variables que influyen en la convivencia comunitaria.
  • Igualdad de oportunidades: Estrategias transversales para garantizar la equidad entre mujeres y hombres en todos los procesos de mediación.

2. Gestión y Prevención de Conflictos

  • Prevención de conflictos: Identificación proactiva de focos de tensión y aplicación de medidas de contención.
  • Gestión de conflictos:
    • Técnicas de negociación y comunicación asertiva.
    • Procedimientos formales para el desarrollo de sesiones de mediación.
    • Gestión emocional de las partes involucradas.

3. Evaluación y Seguimiento

  • Valoración de acciones: Metodologías para evaluar la eficacia de los acuerdos alcanzados.
  • Difusión de resultados: Protocolos para comunicar el valor y los beneficios de la mediación en la comunidad.

4. Aplicación Práctica

  • Módulo de prácticas profesionales (MP0169):
    • Inserción en entornos reales de trabajo.
    • Aplicación tutelada de los conocimientos adquiridos.
    • Desarrollo de habilidades profesionales bajo supervisión experta.

Este itinerario formativo no solo aporta el bagaje técnico necesario para el ejercicio de la profesión, sino que también fomenta una actitud ética y comprometida con el desarrollo social y la paz comunitaria.

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