Resolución de Conflictos: Competencias Clave (2ª Edición)

El curso se estructura en los siguientes puntos clave:

• Análisis del Entorno: Aprenderás a detectar la realidad del medio en el que se va a intervenir, identificando los factores que influyen en la generación de conflictos.
• Identificación de Necesidades: Profundizarás en la identificación y registro de las necesidades de la población, prestando especial atención a las situaciones conflictivas que les afectan.
• Definición de Objetivos: Establecerás objetivos claros y realistas para la intervención, basados en el análisis de las necesidades y características de las situaciones conflictivas.
• Difusión de Conclusiones: Aprenderás a comunicar de manera efectiva las conclusiones obtenidas sobre las peculiaridades de las situaciones conflictivas, promoviendo la sensibilización y la prevención.