Temario del Curso: Creatividad e Innovación Empresarial
Módulo 1: El Proceso Estratégico de la Innovación
- La innovación y su impacto en la sociedad del conocimiento.
- Desarrollo de estrategias competitivas innovadoras.
- I+D+i: Investigación, Desarrollo e Innovación.
- Políticas de apoyo a la innovación.
Módulo 2: Innovación en Mercados
- Oportunidades de innovación en un mundo globalizado.
- Creación de nuevos mercados a través de la innovación.
- Identificación de oportunidades emergentes.
Módulo 3: Innovación en Productos y Servicios
- Etapas de desarrollo y ciclos de vida de los productos.
- Estrategias para la incorporación al mercado.
- Metodologías de desarrollo innovadoras.
Módulo 4: Innovación en Procesos
- Modelos de proceso de innovación.
- Gestión de la innovación y sistemas de innovación.
- Reinvención de empresas mediante la innovación en procesos.
- Uso de las TIC para la innovación en procesos.
- Comercio Electrónico: Innovación en canales de distribución.
Módulo 5: Innovación en la Relación con el Cliente
- Procesos de relación con el cliente innovadores.
- El cliente como participante activo en el negocio.
- Estrategias de Social Media Marketing.
Módulo 6: Creatividad Innovadora
- Desarrollo del pensamiento creativo.
- Fases de la creatividad y técnicas para la generación de ideas.
- Gestión creativa de conflictos y resolución de problemas.