Domina la Gestión Hotelera y la Sostenibilidad
Embárcate en un viaje transformador hacia la excelencia operativa y la responsabilidad ambiental en el sector turístico.
Módulo 1: Optimización de la Gestión de Hoteles (25 horas)
Descubre los secretos de una administración hotelera eficiente:
- Estructura Operativa:
- Análisis detallado de cada departamento hotelero.
- Comprensión de sus funciones clave.
- Identificación de la interrelación para maximizar la eficiencia.
- Seguridad e Higiene Integral:
- Implementación de protocolos rigurosos en todas las áreas.
- Garantía de bienestar para huéspedes y personal.
- Enfoque en recepción, habitaciones y zonas comunes.
- Excelencia en la Experiencia del Cliente:
- Estrategias para deleitar a tus huéspedes.
- Optimización del uso de recursos disponibles.
Módulo 2: Implantación Sostenible y Circular (10 horas)
Lidera la transición hacia un modelo turístico más verde y resiliente:
- Principios de la Economía Circular:
- Aplicación específica al sector turístico.
- Fomento de un modelo de negocio sostenible.
- Innovación y Tecnología:
- Identificación de tecnologías emergentes.
- Evaluación de prácticas innovadoras.
- Análisis de casos de éxito inspiradores.
- Gestión Eficiente de Recursos:
- Estrategias para reducir el impacto ambiental.
- Optimización del consumo de agua y energía.
- Gestión responsable de residuos.
- Adaptación y Resiliencia Post-COVID:
- Soluciones para el nuevo escenario sanitario.
- Alineación con las demandas del mercado actual.
- Fomento de una cultura de circularidad organizacional.