Transforma Tu Negocio con el Poder del E-commerce
¡Bienvenido al programa que impulsará tu éxito digital! En este curso intensivo, te sumergirás en el apasionante mundo del comercio electrónico, adquiriendo las habilidades necesarias para crear, gestionar y optimizar tu propia tienda online. Prepárate para dominar las estrategias de venta, marketing y pagos que marcan la diferencia en el mercado actual.
Módulo 1: Cimientos Digitales - Tu Tienda Online Perfecta (15 horas)
Descubre cómo dar vida a tu proyecto online y capturar la atención de tus clientes desde el primer momento.
- Selección Estratégica de Plataformas:
- Análisis comparativo: Shopify, WooCommerce, PrestaShop y más.
- Criterios clave para elegir la mejor opción para tu negocio.
- Diseño y Configuración Web:
- Principios de usabilidad y experiencia de usuario (UX).
- Creación de interfaces atractivas e intuitivas.
- Configuración de métodos de envío y devoluciones eficientes.
- Optimización de Productos:
- Redacción de descripciones persuasivas y SEO-friendly.
- Fotografía de producto de alto impacto.
- Gestión de inventario y stock.
- Estrategias de Lanzamiento y Promoción:
- Planificación del "go-to-market".
- Técnicas iniciales para atraer a tus primeros clientes.
Módulo 2: Impulsa Tus Ventas - Marketing Digital para el Éxito (10 horas)
Aprende a atraer tráfico cualificado y convertir visitantes en clientes fieles mediante tácticas de marketing digital probadas.
- Optimización para Motores de Búsqueda (SEO):
- Técnicas avanzadas para posicionar tu tienda en Google.
- Investigación de palabras clave y optimización on-page.
- Publicidad Online (SEM):
- Creación y gestión de campañas en Google Ads.
- Estrategias de remarketing para recuperar carritos abandonados.
- Marketing de Contenidos y Email Marketing:
- Creación de contenido de valor que atraiga y fidelice.
- Campañas de email marketing segmentadas y automatizadas.
- Social Media Marketing:
- Estrategias efectivas para Facebook, Instagram y otras redes.
- Publicidad en redes sociales para maximizar el alcance.
- Analítica Web y Medición de Resultados:
- Herramientas como Google Analytics para entender el comportamiento del usuario.
- Interpretación de métricas clave (conversión, ROI) para la optimización continua.
Módulo 3: Operativa y Seguridad - Logística y Pagos Online (10 horas)
Asegura una experiencia de compra fluida y segura, gestionando eficientemente la logística y los métodos de pago.
- Gestión Logística Eficaz:
- Modelos de almacenamiento y gestión de inventario.
- Optimización de procesos de envío y entrega.
- Políticas de devolución claras y eficientes.
- Métodos de Pago Seguros y Diversificados:
- Integración de pasarelas de pago (tarjetas, PayPal, etc.).
- Garantizar la seguridad de las transacciones (SSL, PCI).
- Cumplimiento normativo en pagos online.
- Atención al Cliente en E-commerce:
- Estrategias para una comunicación efectiva.
- Resolución de incidencias y gestión de reclamaciones.
¡Prepárate para liderar en el mundo digital!