Este curso te proporciona las habilidades y técnicas esenciales para sobresalir en la atención al cliente. Aprende a gestionar las relaciones con los clientes, satisfacer sus necesidades y expectativas, y convertir cada interacción en una oportunidad para fortalecer la lealtad y mejorar la reputación de tu marca. Impulsa la calidad de tu servicio y destaca en un mercado competitivo.
Para acceder al curso, debes cumplir al menos uno de los siguientes requisitos:
Se dará prioridad a:
Profesionales y autónomos del sector servicios
Módulo 1: Fundamentos de la Atención al Cliente
Módulo 2: Excelencia en la Calidad del Servicio
Módulo 3: Comunicación Efectiva con el Cliente
Módulo 4: Gestión de Quejas y Reclamaciones
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Domina las habilidades clave para una atención al cliente excepcional y eleva la calidad del servicio. ¡Inscríbete ahora!
Mejora la relación con el cliente y supera sus expectativas. Técnicas y recursos para un servicio de calidad.
Aprende a mejorar la atención al cliente, satisfacer expectativas y ofrecer un servicio de calidad superior.
Domina técnicas de atención al cliente y calidad del servicio para superar expectativas.
Mejora tus habilidades de atención al cliente y eleva la calidad del servicio ofrecido. Curso esencial para autónomos y trabajadores.
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