Asistencia a la Dirección: Competencias Clave
Desarrolla una carrera exitosa como asistente de dirección con esta formación especializada. Adquiere competencias esenciales en gestión documental, comunicación empresarial, organización de eventos y viajes, y el uso de herramientas ofimáticas avanzadas. Aprende protocolos empresariales, optimiza tu productividad y domina la correspondencia comercial para destacar en el entorno profesional. Ideal para autónomos y empleados que buscan impulsar su empleabilidad y eficiencia administrativa.
Información del curso
- Duración85 horas lectivas
- UbicaciónEspaña
- EmpresaASPASIA
Requisitos y destinatarios
Requisitos
- Ser autónomo, empleado o persona en ERTE.
- No se especifican otros requisitos formativos.
Dirigido a
Profesionales de apoyo a la dirección y gestión
Qué aprenderás
- Optimiza la gestión del tiempo y la agenda profesional.
- Domina la comunicación empresarial oral y escrita.
- Organiza eficazmente reuniones, eventos y viajes.
- Redacta correspondencia comercial y documentos mercantiles.
- Aplica protocolos empresariales y de cortesía.
- Gestiona documentos y archivos de forma eficiente.
- Utiliza herramientas ofimáticas y digitales avanzadas.
Temario
Impulsa tu Carrera como Asistente Directivo
Descubre las claves para una gestión administrativa impecable y conviértete en un pilar fundamental para la dirección.
Módulo 1: El Corazón de la Gestión
- Entiende la Empresa y el Directivo: Conoce la estructura organizacional y el rol crucial del asistente.
- Domina tu Tiempo y Espacio: Estrategias para la gestión eficaz del tiempo, optimización del puesto de trabajo, ergonomía y manejo del estrés.
Módulo 2: Comunicación con Maestría
- El Arte de Comunicar: Perfecciona tu comunicación verbal, no verbal y telefónica.
- Comunicación Escrita Profesional: Redacción de informes, circulares, anuncios y la correspondencia comercial.
- Uso correcto de abreviaturas, siglas y acrónimos.
- Elaboración de instancias, certificados y actas.
Módulo 3: Documentación y Transacciones Comerciales
- Documentos Clave: Aprende sobre pedidos, albaranes y la importancia de la factura.
- Medios de Pago: Familiarízate con recibos, cheques, letras de cambio y pagarés.
Módulo 4: Organización de Eventos y Viajes
- Planificación Estratégica: Organiza reuniones, congresos y eventos de forma exitosa.
- Logística de Viajes: Gestiona itinerarios y documentación necesaria para viajes de negocios.
Módulo 5: Protocolo y Etiqueta Empresarial
- Normas de Conducta: Saludos, puntualidad, vestimenta y cómo causar una excelente impresión.
- Protocolo de Invitaciones y Tratamientos: Maneja con soltura invitaciones y formas de dirigirse a interlocutores.
- Asertividad: Desarrolla habilidades para una interacción profesional y efectiva.
Módulo 6: Herramientas Digitales y Ofimática Avanzada
- Entorno Digital: Profundiza en el uso de Internet y herramientas colaborativas.
- Ofimática Práctica: Domina aplicaciones esenciales para la productividad.
- Nuevas Tecnologías: Videoconferencia y firma electrónica.