ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN
Curso OficialOnline
Operaciones Auxiliares de Servicios Administrativos y Generales
Esta formación oficial capacita para realizar tareas de apoyo en servicios administrativos, gestión de correspondencia, comunicación empresarial y archivo. Ideal para mejorar la empleabilidad en áreas administrativas mediante el dominio de herramientas de oficina, técnicas de comunicación y gestión documental, cumpliendo con los estándares actuales de las organizaciones públicas y privadas.
Información del curso
- Duración344 horas lectivas
- UbicaciónCantabria
- EmpresaFEMXA
Requisitos y destinatarios
Requisitos
- Inscripción activa como demandante de empleo en el Servicio Cántabro de Empleo.
Dirigido a
Personas desempleadas inscritas como demandantes de empleo en el Servicio Cántabro de Empleo.
Qué aprenderás
- Aplicar técnicas administrativas básicas en entornos de oficina profesionales
- Gestionar la correspondencia, paquetería y flujos de información interna
- Realizar operaciones básicas de documentación económico-administrativa y comercial
- Dominar habilidades de comunicación oral y escrita en contextos laborales
- Implementar sistemas de archivo y clasificación de documentos en soporte físico y digital
- Utilizar herramientas informáticas para la gestión de bases de datos y reprografía
- Aplicar los principios de prevención de riesgos laborales en la oficina
Temario
Estructura del Programa Formativo
1. Técnicas Administrativas de Oficina
En este bloque, se sientan las bases de la gestión empresarial moderna:
- Organización Empresarial: Comprender el funcionamiento de entidades públicas y privadas.
- Gestión Documental: Técnicas para el tratamiento eficiente de correspondencia, paquetería y documentación económico-administrativa básica.
- Tesorería y Existencias: Introducción al control de caja y gestión básica de inventarios.
2. Comunicación Profesional
La capacidad de transmitir información es clave en la administración:
- Comunicación Oral y Escrita: Desarrollo de habilidades clave para la interacción con clientes internos y externos.
- Gestión de Conflictos: Aplicación de pautas asertivas para mantener un clima laboral positivo.
- Herramientas Tecnológicas: Uso de medios informáticos para la gestión y seguimiento de comunicaciones empresariales.
3. Archivo y Reprografía
El control de la información es vital para la productividad:
- Sistemas de Archivo: Clasificación técnica en soportes convencionales e informáticos.
- Bases de Datos: Aprendizaje práctico en inserción de datos, creación de consultas de selección y diseño de formularios e informes técnicos.
- Reprografía: Operaciones avanzadas de reproducción y encuadernación funcional.
4. Prevención de Riesgos Laborales (FCOS02)
Un módulo esencial para garantizar el bienestar:
- Seguridad y Salud: Conceptos básicos de la Ley de Prevención de Riesgos Laborales.
- Análisis de Riesgos: Identificación y prevención de riesgos generales y específicos por sector, integrando la cultura preventiva en las tareas cotidianas de oficina.